员工存在哪些问题?——情感、工作、人际关系是主流
正泰集团非常注重员工心理,从2005年开始,他们每年都进行全员问卷调查,了解员工心里的想法。
正泰人力资源部副总经理汤彪告诉记者,公司有16000多名员工,平均年龄27岁。“光看这个年龄,我就挺犯愁的。”这其中,有2800多名未婚男性,3000多名未婚女性,外地员工占了80%。他们在柳市人生地不熟,除了公司几乎没有交际圈。
这么多“光棍”,急得汤经理恨不得乱点鸳鸯谱:“要是2800多名男员工娶了2800多名女员工就好了。”
根据几年的问卷调查结果,正泰总结出了一些员工普遍存在的问题,除了谈婚论嫁的人生大事,还有三方面:工作忙、压力大,情绪烦躁易怒;因为加薪、升职等问题,被一些负面情绪困扰;缺少人际沟通,情感失落。
正泰员工存在的问题,在其他企业中也比较普遍。红蜻蜓人力资源部余经理告诉记者:“现在竞争越来越激烈,每个人的压力都很重。我每天上班,第一件事就是仔细看下属脸色如何。如果大家的心情看起来都不错,我就能安心开始工作。有时员工从对面走来,但是快要碰面时头一低从旁边闪了过去,我就免不了担心,怕他心情不好影响工作。”