浙江在线08月08日讯 在“作风建设年”活动开展中，嘉兴地税部门结合地税工作实际，不断规范“基层服务样式”，积极创建“文明示范窗口”。

　　据了解，该局着重在“全能型”和“全程型”纳税服务上下功夫：一是全面整合资源，着力推行全能型办税方式。整合现有资源，形成窗口功能大汇聚，人员职能大集中，机器效能大融合格局。拥所属职能于一厅，实行“一体化”管理；汇涉税事宜于一窗，实行“一窗式”服务；集全能服务于一人，实行“一站式”办结；融信息处理于一机，实行“一网式”运行。

　　二是大力拓展空间，竭诚提供全程式办税服务。将服务意识贯穿全领域全过程，在办税服务厅全面建立三项机制：考勤机制，实行不间断工作制，窗口轮流值班；监督机制，根据实地考察和问卷调查结果对工作人员的服务态度、效率、作风、办税服务厅环境等情况进行监督；协调机制，针对办税服务过程中出现的问题，定期召开协调会议，及时研究解决办法。

　　三是完善相关机制，拓展“一窗式”管理和“一站式”服务的处延。扩大涉税通办事宜的范围，将涉税事项从当初的方便申报纳税，延伸至发票购销、税务登记、减免税受理、门征业务、资料受理等所有涉税项目，大大方便了纳税人。