浙江在线08月23日讯 航空公司宣称凭高校录取通知书,提前购买机票可享受低至4折的优惠。瑞安读者项先生昨天却来电投诉,他在符合条件的情况下却要按全额票价购票。
近日,项先生在当地媒体上看到,中国南方航空股份公司推出了针对大学新生的购票优惠活动,即凡参加今年应届高考的学生及陪同子女上学的新生家长,凭大专及以上高等院校的录取通知书,购买所有南航国内航班(CZ7XXXX航班除外),均可享受优惠:提前5天购票,新生可享受经济舱单程四折,家长可享受单程四五折优惠等。
8月18日,项先生的儿子拿到了山东青岛某高校的录取通知书,当天项先生就到瑞安当地的机票代售点购买机票,代售点人员称这种折扣机票只能到南航直属的售票处购买。于是项先生又联系到了南航温州营业部,准备购买9月6日温州至青岛的机票,但该营业部人员却称,折扣机票没了,只有全价的经济舱机票。
项先生心里很纳闷:提前了十来天购买,怎么就没有折扣票了。无奈之下,项先生只好在瑞安当地代售点购买了两张全价机票。
昨天,记者联系上了南航温州营业部,该处有关人员称,每个航班仅有少量经济舱座位作为大学新生的折扣机票。昨天,鹿城工商分局南浦工商所对此介入调查。工商人员称,广告内容应真实,有附加内容的应明确。在符合广告内容的条件下,航空公司应向消费者兑现承诺。