千辆汽车趴窝等待救援
昨天,整个杭城经受着暴雨的洗礼。家住密渡桥的贾先生准备取车去上班。等他走到车库入口时,大水困住了他的脚步。“地下车库都被水淹了,根本进不去。”
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车子
浙江在线10月09日讯
昨天是长假结束后上班第一天,杭城车主着实领教了台风“罗莎”的厉害!由于路面积水过深,昨天大量汽车在驾驶途中趴窝,不得不等待救援。据不完全统计,仅杭城近百家4S店接到的救援电话就超过了1000个。
4S店忙翻天
“开始下雨后,我们的电话就没停过。”一汽大众4S的接线人员小董笑得有点涩。从前天晚上起,他们的施救电话响个不停,救援拖车四处奔波,一早出去到了晚上也没能回来。“有些抛锚的地方大水漫到腰上了,抢修车也进不去。”小董无奈地说。
据小董统计,大部分求助的都是女车主和新手,还有一部分出租车。经验老道的老司机避开了积水严重地区的经验,没有事情。“新手经验不足,遇到积水地区不知道该怎么办,所以容易引起发动机进水熄火。而出租车司机是没办法,不得不按照乘客的要求入水。”
涉水时熄火打救援电话
记者了解到,上千辆待救援车辆中,有的是驶进积水路段导致发动机、排水管进水,也有的是停在地下车库被积水淹没而导致发动机进水。不过需要注意的是,前者情况保险公司是不赔的,而后者情况保险公司是要赔偿的。
“如果车子在积水路段熄火后,千万不要重新启动,否则发动机肯定要进水。车主一旦碰到这类情况,应保持冷静,第一时间拨打汽车经销商的24小时救援电话。”金丰丰田4S店售后服务部的徐经理提醒说。
发动机保险少有人知
“我的车有全保,碰到这种事情当然找保险公司赔啦。”姜小姐的福克斯也在昨天的暴雨中熄火了,可当她拨通投保公司的电话时,对方却说这种情况不在理赔情况中。“他们说只有保过发动机涉水行驶险的才可以。”
据了解,中华联合、华安、平安等多家保险公司都设有发动机进水特别损失险,只不过这种保险都属于附加险,因此鲜有车主提出要求投保。“有一点车主一定要牢记,车子熄火进水后千万别重新启动,一旦启动过我们就不予理赔。”中华联合保险公司的工作人员说。
车管所:牌照掉了可以补办
昨天的暴雨过后,车主小刘打进热线,他在经过陶瓷品市场附近的涵洞时,车牌被冲走了,不知道该怎么办。
为此我们特地询问了杭州车管所,车管所的工作人员显然已经接到多起询问,立刻给了份指南——“单位公车要准备齐车辆经办人身份证,经办人单位委托书,车辆登记证,剩余的牌照和机构代码证。私家车主只要带上车辆登记证和身份证,到大厅填表,交105元先拿一个临时牌照,15天后换取新牌照。”
交警:积水退后请尽快“挪”车
昨天,暴雨造成杭州多个路段道路积水,不少有车族只得在半路上“弃车”而走。杭州市交警部门提醒,如道路积水退去,他们将积极帮助车主将汽车“挪”离道路,以确保道路通行。但如果车主不在汽车附近,交警部门可能会采取措施直接将汽车拖走。