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汽车遭遇“水灾”如何理赔?本网专访保险专家

  浙江在线杭州10月8日讯(记者杨晓燕) 暴雨“考验”杭城,不少汽车因此“泡了汤”。“今天早上到目前,我们已接到270-280辆汽车理赔电话。像市区某地下车库被淹,在我们公司投保的就有40多辆车。”人保杭州分公司理赔中心主任罗一今天下午3时在接受记者采访时如是说。

  遭遇“水灾”,自然会给车辆造成不同程度的损坏,对此,保险公司将如何进行赔付?据罗主任介绍,大致会分两种情况采取理赔工作。

  情况一:汽车在静止状态被淹——按“自然灾害”全赔

  根据人保财险家庭自用汽车损失保险条款第四条规定,保险期间内,被保险人或其允许的合法假使人在使用被保险机动车过程中,因暴雨、洪水等自然灾害造成的被保险机动车的损失,保险公司将按约定负责赔偿。

  罗主任解释,如果汽车是停在小区或者地下车库中等静止状态下被水淹造成损失,只要车辆参保了车辆损失基本险,保险公司都会按照自然灾害进行全赔。同时他表示,汽车在静止状态被淹,对汽车损伤较小,只要不启动,发动机不会受到影响,因此一般只需对汽车进行一次保养即可,费用约为2500-3000元。

   情况二:涉水造成发动机进水导致的发动机损坏——不予赔偿

  今天,不少汽车因涉水而停在半路上,对于这种情况,罗主任认为要看车辆具体损伤情况进行理赔。但他强调,保险条款第七条规定,“发动机进水后导致的发动机损坏”,保险公司不负责赔偿。除发动机之外,其他部分的汽车损伤如内饰、电脑板等,将视具体情况认定责任理赔。

  关于汽车“涉水”对发动机的影响,有28年保险从业经验的罗主任告诉记者,一般情况下,如果车辆在水中熄火,有50%可能性会导致发动机损坏;但如果熄火后再次发动,那么发动机肯定要“报销”。因此他再三提醒,汽车涉水千万不能在熄火后再次发动。

  记者补充:汽车遇水该咋办?保险专家给你五项建议

  在采访最后,罗主任也想通过记者提醒广大“有车族”,今后在遇到台风、暴雨等恶劣天气时,要做到“五大注意”。

  其一,要将车辆停在地势较高处,而不是停在地下车库就最保险。

  其二,对于有积水的路段,没有十足把握,不要涉水开车。根据以往经验,尤其不能跟在他人车后行驶,以免被动刹车,造成发动机损害。

  其三,如车子进水熄火后,千万不能再进行启动,否则发动机将“报销”。

  其四,如车子进水被淹,要尽快联系保险公司,并通知4S店施救。也可请路人帮忙,将汽车从水中推出来。

  其五,汽车自水中“救”出后,要尽快进行修理。因为时间拖得越长,汽车的损伤将越大。

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