浙江在线10月30日讯 绿树成荫，山水环绕……坐落在杭州灵隐路上的景区交警三中队(岳坟中队)工作在风景中，忙并快乐着。

　　这是一个奋发进取的团队，几年来，获得了多项荣誉：2006年被浙江省公安厅评为文明示范窗口；今年10月18日，中队被共青团中央、公安部授予了“全国青年文明号”的荣誉称号。

　　任何一项荣誉的取得都不是偶然的。近日，记者走进这个朝气蓬勃的团队，采访他们在道路管理中的创新之道。

　　学英语、在景中村种下“消息树”、分段停车解决拥堵……为了做好工作，服务好大家，不管是年老的，还是年少的民警，无时无刻不在动脑子，想法子。

　　正是一个个好的创意，让“全国青年文明号”每个字都金光闪闪。

　　人人学英语外国游客问不倒

　　在交警中队的活动室里，同事们常能看到一位女民警拿着一本《实用英语300句》，埋头苦读。就连吃饭时，她也会突然蹦出一句英语。

　　她叫鲁燕飞，是三中队少数几个女民警之一，主要负责内勤，只在每天早晚高峰的两个小时里，在曙光路站站岗。她碰到过不少外国游客问路，一次偶然的洋相，让她下定决心要把英语学好。

　　初秋的一天傍晚，一辆出租车突然停了下来，“警官，我车上有个外国游客，兜了很长一段路了，我不知道他要去哪里啊。”说话的司机很焦急。

　　“当时我就问了游客一句‘what can I do for you ？’车上的游客听了就像见到了救星一样，赶紧拿出一张地图乱指一通。我一看，也懵了，没明白他在指些什么啊。”小鲁开始紧张起来。

　　“算了，杭州最有名的就是西湖，试一下吧。‘west lake？’游客听了之后不住点头，然后又指了别的路，可我会的就这么一点，没办法，当时真的难为情！”

　　回到中队后，小鲁一直在想：“一定要把英语学好，好给外国游客指路！”

　　“不仅我一个人，队里的其他民警也都在学英语。你看，现在路上碰到外国游客问路，应对起来都很从容了！”

　　碰上小语种的外国游客问路时，他们就会打电话给志愿者，让他们与游客沟通。

　　这下，遇到外国游客，鲁燕飞和她的同事们底气足了很多。

　　种下“消息树” “飙车路”安全了

　　中队所辖的龙井路出了名的弯道多，是飙车族、漂移族钟情的练车场地。由于警力有限，不能专门派民警去执勤，怎么管好呢？

　　“最好的方法就是跟龙井村的村民及时沟通，了解山上的情况，及时处理。”三中队中队长郑杭富说，“村民发现什么情况，需要我们去处理的，打电话通知我们，然后我们马上派民警上去处理，这就是消息树了！”

　　前几天，郑队长接到龙井村陆书记报告的一条消息：“这几天，来我们这里飙车的人又多起来了，还有一些骑自行车的爱好者，很喜欢来这里练技术，挺危险的。”

　　接到消息后，郑队长派人上去了解情况，并和飙车族好好谈了一番。“现在他们已经不来这里了。”陆书记提着的一颗心也放了下来。

　　停车分段梅灵北路不再拥堵

　　黄奕是2005年8月刚来到中队的大男孩，梅灵北路的堵车一度让他心烦。

　　“梅灵北路宽窄不一，尤其到了过年时，路的两边停满了大大小小的车子。”黄奕用草图比划说：“宽的地方还好，窄的地方一停车，余下的路就没有办法通行了。”

　　黄奕说，队里上上下下20来号人，为解决这个由来已久的问题，着实费了一番心思。大家总结了一下，症结出在两个方面：一个是停车的地方少，另一个是窄道没有停车的条件。

　　为了开辟路边的停车资源，他们看中了上天竺与中天竺边上的两块空地，将空地平整出来作为停车场，充分利用资源。同时明确规定，宽的路段允许停车，窄路段禁止停车。

　　“自从实施了这两个措施后，乱停车把整条路堵住的情况少多了，我们也能够安心吃饭了。”黄奕笑着说。