浙江在线11月05日讯 去超市买东西，在排队付款时被无故殴打。可气的是，超市保安人员竟然不加阻止，任凭打人者扬长而去。”昨天上午，金华市民金小姐打电话给83186666时很气愤。

　　11月1日晚上8时左右，金小姐和朋友到金华市区沃尔玛超市购物。“为了节省时间，我和朋友分别排队，后来我的队伍收银快，便让他过来。”金小姐说，当时正是超市购物的高峰期，收银处人群拥挤。“有两名男子站在过道上等着付钱，挡住了我朋友过来的路，朋友请他们帮忙让一下，对方好像没有听见。朋友只好侧身挤过来，不小心碰到了其中一名男子。”

　　“没想到，那两个男的竟然二话没说，就一下子卡住我朋友的脖子殴打。”金小姐被这情景吓坏了，两名男子30多岁，都很高大，虽然其中一人的手臂还打着石膏、挂着绷带，但看上去很蛮横。“而我朋友很瘦，平时总是斯斯文文，根本就不会打架。”她赶紧叫超市保安过来帮忙劝架，“但是工作人员说没有保安，超市出入口的工作人员只负责维护秩序，不负责处理这类突发事件。”

　　金小姐无奈之下只能自己去阻拦，“然而我几乎起不到什么作用，对方打了五六分钟，直到将我朋友打出血来，才罢手。这时候商场的主管人员才出现，将我朋友带去处理伤口。”金小姐报了警，并要求超市人员将两名男子留下等待民警处理。“他们只是口头答应，但收银台却依然为打人者结账。两个男的结完账，从容地向超市出口走去，工作人员也没有加以阻拦。”金小姐跟在两名男子后面要求对方留下，也没有得到超市的帮忙。

　　“朋友的脸上缝了3针，半张脸和后脑勺现在还肿着。最令人心寒的是我们在大庭广众之下被打，却这样孤立无援。”金小姐认为，“商场有责任保护消费者在商场内的人身安全和财产安全，超市的行为侵犯了我们的权益。”

　　对此，该超市相关负责人认为超市没有责任，他说：“超市确实没有保安，只有市场保护部人员负责商场安全工作。由于这是突发事件，当时两方打架动作很快，等该部门人员几分钟后赶到现场，两名男子已经准备离开。并且，双方都是商场的顾客，所以超市仍为两名男子提供了结账服务。”