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老小区的物业要管好 住户观念要转变

  没了物管,小区环境乱了

   浙江在线11月08日讯 张女士和凌群小姐都是新星小区业主,这两天,她们以往平静的生活,突然被一张物管通知书给搅乱了:自11月起,竞业物业有限公司全面撤出。

  “垃圾,到处都是垃圾。”张女士说,物管走了,小区卫生就再也没人管过,垃圾桶都快淹没在垃圾中了。

  凌群也很不满:“路灯、走道灯全黑了,进出家门还要带手电筒。特别是老人,很不方便。”

  “听说是一些业主不愿意交物管费,物管才撤出的。可到现在都一个星期了,为什么还没有新物管进来?”张女士说,虽然她也对竞业物管有许多地方不满,但业主委员会早在一个月前就已经接到物管撤出通知,应该早点物色好下一家公司。

  社区主任:新管家难找

  昨天,记者走进新星小区,入口处的保安亭门紧锁,玻璃上还贴着物管撤出的通知。

  “我们以前也没什么物管,日子不就这样过下来了。他们整天也没做什么事,凭什么收我们的钱。”正在晒太阳的刘奶奶说,“垃圾?叫环卫所来收好了,还不要钱。”刘奶奶的看法也代表了大多数在座老人的想法。

  “我们这是一个老小区,老人占大多数,他们对物管一点概念也没有,更别说交物管费了。”新星社区主任沈萍无奈地摇摇头说,小区里肯交物管费的业主不到一半,物业公司没办法继续经营,只能撤出。“物业公司也有难处,但工作不到位,让更多居民不想交费,形成恶性循环。”

  “第一张通知单9月底到的,接着就是长假,业委会主要成员都去旅游了,我们来不及通知。”沈萍说,这一个月来,为了找新的物管他们已经焦头烂额了,“风险太大了,没有一家物管肯来接手。”

  沈萍还说,由于社区没有专门的经费,也无法接手管理,但已经抽派工作人员暂时负责卫生打扫,“我们会尽快找到新物管的。”

  物业:老小区实在难经营

  去年,竞业公司信心满满地入驻新星社区,当时双方签约3年,到现在还不满两年。其中,物业费收取率不高,是公司退出老小区管理的直接原因。

  “到现在,1000多户居民,交费的只有三四百户。光今年一年,就亏了20多万元。”竞业公司罗经理叹气说,他给记者算了笔账:“4个出入口要配备至少12名保安,每个月需要支付3万元工资,可收上来的物业费只有1万元。小区比较老,每平方米只要0.25元,这么廉价的收费,服务当然不可能非常细致。”

  “这样的收费标准和状况,决定管理只能是粗放型的,也容易造成业主和物业间的矛盾。其实,老小区居民不愿交物业费,最主要还是观念问题,毕竟他们住惯了不花钱的房子,还没有花钱买服务的意识。”罗经理说,尽管大部分居民承认物业管理后,小区环境有所改变,但一旦涉及到钱,有些居民就会有一种抵触心态。

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