本报讯近日，中国电信衢州分公司在全市范围内推出了一项便民措施——电话预约车检服务。衢州牌照的大车、小车和低速货车，中国电信的固定电话和小灵通用户可以通过直接拨打16820111进行预约车检。电话预约成功后，车主就可以按照预约时间前去参加汽车车检。

　　由于衢州机动车数量的高速增长，衢州市交警支队机动车辆安全技术检测站承担的检验任务也随之加重,它们的服务电话因为占线而难以服务于众多车主。为了进一步方便电信客户检测车辆、免除排队之苦，中国电信衢州分公司与衢州市交警支队合作，推出16820111车辆综合服务热线，向有车一族的电信客户推出了“电话预约车检”的快捷服务。具体预约方式为：拨打16820111按照语音提示操作即可，大型车按1号键，小型车按2号键，并根据车牌号开头字母H、HA、HB、HC、HD、HE、HF选择不同的按键进行输入，操作方便简单。

　　此外，除了提供电信预约车检操作功能外，还同时提供扣分信息查询、车辆违章功能，免除用户奔波之苦。中国电信衢州分公司还每天设置专人提取车检预约数据，传真给车管所，这样既方便了衢州市车管所有效地安排车检计划，同时也让车主客户更加有效地利用时间。

　　该车辆综合服务热线电话预约车检业务自投入商用以来，经客户使用反响很好，有效地解决了之前电话预约常占线的瓶颈，也极大地方便客户预约车检服务。