浙江在线11月30日讯
IT业总是给人幻想的空间,一个形式上克隆阿里巴巴模式的新兴网站出现了,只不过这次的主角换成了大众关注度更高的医药行业。昨天,杭州珍诚医药有限公司拿到了中国第一张B2B药品交易牌照,珍诚的交易主平台“珍诚医药网”也随即开通,今后珍诚的上下游客户都将通过网络来完成交易。
杭州珍诚总经理汪少华说,B2B模式将把药品流通环节的成本降低,从而间接降低了药品的价格。
武林药店酝酿百余种药品降价
昨晚,武林药店总经理金梁表示,武林正在酝酿百余种药品降价。
从事医药推销工作多年的王冰获知这个消息后大感奇怪。因为,由于目前药品进货渠道多样以及市场竞争激烈,药店的利润已经大大缩水。武林本次降价的百余种药品都是老百姓的常用药,武林的降价空间哪里来?
药店开门营业,无法做亏本生意。武林药店总经理金梁直言不讳,药品降价正是因为降价药品来自于珍诚。
记者在珍诚医药网看到,网上陈列的品种包括了中西药品、进口药、中药材、中药饮片、保健药品、医疗器械等7000多个产品。以市场零售价5元的桂林中族生产的川贝枇杷糖浆(100ml),珍诚进价0.95元,批发价1元,武林药店销售价1.1元。
疑问接踵而来,珍诚的价格空间又来自哪里?杭州珍诚总经理汪少华说,传统的买药方式是患者通过医院和传统药房购买所需药品,这种模式需要通过批发商、供应商及医药公司等众多中间环节。而网上药品交易,就省去了很多中间环节,进而为药店的零售药品降价提供了可能。
目前,珍诚与1000多家药品供货商保持着长期合作关系,而像武林这样的下家已经超过了10000家。由于销量日益增大,珍诚能比一些小的药品批发商更容易从厂方获得价格更低的产品,更适合乡镇农村药店、诊所等基层医疗机构的药品采购。
对武林药店来说,药品的生产厂家并没有变,它从珍诚进一样的货,价格却要便宜得多。这样,在药品质量不变的情况下,间接地降低了药价。
网上交易为药品降价提供了可能
与老百姓熟悉的淘宝购物不同,淘宝、eBay和众多门户网站购物频道,主要采用的是B2C(企业对消费者的交易)的模式或者是C2C(个人对个人),网站只是作为一个交易平台。而医药电子商务则是以B2B(企业对企业的交易)模式为主,作为可分别与药品供货商、药品采购商之间交易的平台。
虽然目前国内有超过1000家网站从事医药电子商务,但多数都还仅停留在收集新闻、信息的最原始阶段,并没有真正开展网上的药品销售渠道。由于假药猖獗、黑店横行,网上交易药品曾在2004年遭到国家封杀。杭州市食品药品监督管理局副局长曾一民说,从2005年12月1日开始,国家药监局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》等政策,才放开了药品交易平台。
根据国家规定,申请者须持有互联网药品信息服务资格、ICP资格等必备条件;其数据管理部门人员中,具有药学本科学历或执业药师(含执业中药师)资格的人员比例不得低于50%,且总数不得少于2名。
而事实上,这些条件只是部分而已,相关部门对此类企业的审批相当谨慎。
今年11月15日,珍诚通过了浙江省食品药品监督管理局的审查和现场验收,成为国内目前唯一拥有直接从事B2B药品网上交易服务资质的网站。
珍诚医药有限公司网络开发负责人王立用一张简单的示意图描述了珍诚模式:“原先药店的一笔药品采购,需要业务员先打电话或是发传真下单,然后去银行汇款,等到厂家确定订单最快的也过去大半天了。但是,这一流程换在网上进行,只需要一两分钟即可完成。”
汪少华表示,珍诚打通了供应链,主要是药厂和批发商两个节点,把中间增加药品成本的环节都避免了。另外,网络的快捷大家也很容易理解,这一流程可以提高效率减少开支,珍诚接到订单后半小时即可发货。这些都是降低了药品价格到老百姓手中的成本。
而对于各级监管部门来说,药品流通的信息高度网络化,也为他们提供了一个比原先更公开透明、方便快速的监管平台,有助于为老百姓把好药品质量关。
今后买药就像当当网上买书?
“珍诚医药网”目前的医药交易商牌照为B2B,即只适用于药品生产企业、经营企业和药店、医疗机构之间的交易。如何将B2B业务延伸为惠及老百姓的B2C,是医药批发商与供货商需要考虑解决的问题。
据悉,目前珍诚与武林药店正在紧锣密鼓地筹备B2C网站,如果顺利的话,预计在几个月后,杭州老百姓能像在当当网上买书一样方便地买药了。
网上买药便捷、便宜,同时,顾客在其网上买到低价药的同时,也能获得武林药店执业药师的指导。从盈利途径来说,珍诚可能只向武林药店收取信息中介费,并不赚取药品差价。今后,珍诚也可以为用户提供更高水准的服务,如为药品研发前寻找买家,为厂家提供具体药品的市场前景分析报告等优势服务。过去,药店的目标顾客群是中老年人,而与珍诚合作后,武林药店不但使资金回流速度加快,而且可以借强大的网络覆盖优势,节省店面开支,扩大自己的年轻客源。
据药店业内人士透露,药店店面运营成本主要体现在房租上。一般说来,一家年销售额在500万元的店面,在杭州一年的房租,大概在70万~80万元人民币,占到总销售额的10%以上。而如果武林药店把药店开到网上,一来分担了房租的压力,也不需要另外再用增加店铺的方式来抢占市场,这会大大降低整个武林药店连锁的运营成本。
药品网上交易能有多大作为?
目前,我国有四家药品零售的交易网站,只允许交易非处方药。分别是京卫大药房、北京金象大药房网、上海药房网、辽宁盛生药房网。这些网上药店都面临着“上网的人不买药、买药的人不上网”的尴尬景象。作为全国首家获批的网上药店京卫大药房,2006年其药房网每月的销售额只有40万元。上海药房和北京金象大药房等几家网上药店的销售情况也很冷清。
杭州海斯医药科技有限公司沈卫总经理表示,就目前国情而言,拥有购药需求的人绝大多数是不会上网的中老年人。此外,风险、诚信等顾虑也是网上购物在中国消费者心中难以迈过的坎。
对照网上药店销售额占总体销售额高达20%以上的美国,除了网络在美国普及程度很高的优势外,最重要的是,美国的医药分业体制实行的是家庭医生制。也就是说,家庭医生开具处方后,患者可以自愿选择一家药店买药,也可以选择在网上购买。
对于老百姓来说,降价才是硬道理。杭州市食品药品监督管理局副局长曾一民表示,“珍诚医药电子商务平台”发展的结果,可以弱化赚取药品差价这种盈利模式,最终转变为提供网上交易服务的新模式,其直接结果就是可以更进一步降低药价,让更多的百姓用上更安全有效、质优价廉的药品。
而针对目前药店数量增加而市场容量有限的情况,价格战不是药品零售企业经营发展的长久之计。在药店只有拓展新的业务领域,才能实现可持续发展。因此,从长远来看,药品网上交易还是我国药品零售发展的一个方向。
各方评说中国首个B2B药品交易网站
沈卫(杭州海斯医药科技有限公司总经理):
我国目前的医药市场一个显著的特征就是买方市场,而医院的采购行为占到了整个药品采购行为的85%以上,医院的采购方式极大的影响着医药市场的运转。因此,“珍诚医药网”的模式对个体诊所、乡村医院有较大的吸引力,而对于大医院来说,药品是集中招标的,并不会到“珍诚医药网”上采购。
对于网上药店,虽然目前发达国家网上药店的销售额已经占整体销售额的近20%。但是,我认为国内“网上药店”还处于起步阶段。“珍诚医药网”目前的B2B模式也仅针对企业间的合作,其与药店合作后延伸至面向百姓的B2C模式,国家政策是否允许?老百姓最终真正认可?还有待时间考证。
王冰(医药代表):
据我所知,大多药品零售连锁企业都有自己的配送中心,企业在进行跨地域扩张或运力不够时,在电子商务的帮助下,可以把药品配送的工作交给当地的药品供应商或专业的第三方物流公司,这样,药店可实现零库存管理,减少资金积压,加快资金周转。
在2005年,我国有药品生产企业就有4000多家,多数属于中小规模企业,规模小、效益低,销售额与国外的大企业相去甚远。因此,对于药品尤其是新药的市场拓展,基本上还是需要我们医药代表去做。
刘蕾:(普通市民)
尽管目前我国网民已近一个亿,但是绝大多数是年轻人。中老年人多为“网盲”,上网聊QQ或许可以,但是网上买药似乎很难做到。我想,网上药店对于展示药店形象,宣传药品知识的作用是可以的,但是卖药还是新事物,需要给市场一段时间的接受。
而且,虽然在网上的药价便宜,但如果只是单买一件药品,算起运输费(5元/单),购药的总体价格也并没便宜很多,只有一次批量或多品种采购,网上购买才显优势。