宋海欧,杭州国强置业有限公司常务副总
头戴鸭舌帽,围一条很学院风格的黑白格围巾,出现在眼前的宋海欧,浑身透着艺术人士的气质,记者脑海中顿时涌上一个词:潮人。
年纪很轻,出道很早
宋海欧很年轻,至今未过30岁。当她3年前出任公司营销总监的时候,很多合作商都不敢置信这个风华正茂的年轻女孩居然已是“总”字级别。
宋海欧的本职并非房地产,而是设计,这就不难理解她身上那种浓浓的艺术气质。宋海欧属于出道很早的“资深新人”。20岁不到就从大学毕业,随后回老家温州当了3年的老师,因为觉得自己从学校到学校的教育难以传授给学生贴切社会的知识,她选择重新回学校深造,于是以优异成绩考入中国美院学习视觉传达设计。
毕业后,她选择了与平静的大学老师相差甚远的职业,先是在一家策划公司帮别人打工,不久后自己创业在上海开了一家广告策划公司。没想到,公司的一位客户非常看重她的专业能力和勤奋,盛情邀请她加盟房产项目,于是,她就成了杭州房产界的“空降兵”。
宋海欧很自信。曾经有人对她的年轻和阅历能否适应房地产这一行业持怀疑态度,她反问:“房地产是资金密集型行业。如果仅仅只有年轻,试想哪个老板会放心把几亿、十几亿的项目交给你来管理?”
尽管房地产不是宋海欧的专业,但是她认为所有行业的营销都是相通的,关键还是触类旁通,为产品准确定位。
“目标刻在石头上,计划写在沙滩上”,这是宋海欧奉行的信条。在当时杭州城北整体气候尚未形成的阶段,宋海欧和公司团队为易构街区框定了中端投资型物业的定位,把产品做了细分化处理,并将它推介到温州等地,取得了很大成功。
花钱购物也是一种学习
宋海欧很有独到见解。她最令人耳目一新的观点是一定要懂得花钱消费,这是房地产营销人员尤其应该做的事情。为什么?“因为在花钱消费的过程中,你能学习到对方如何建设销售渠道,如何运用各种销售技巧打动你的秘诀。将心比心,你是怎么被打动的,让你最终掏钱买单的决定性因素是什么,这些销售技巧也可以很巧妙地嫁接到房产营销工作上。小付出可以换取以后更多的回报。”
宋海欧自己也很享受消费的感觉。她和先生都是学设计的,朋友圈里也是一大帮设计师,经常参加各种时尚发布会,“每次看到漂亮的家居、服饰和艺术品,就会有购物冲动。联想到房产营销,如果产品真的能做到漂亮实用,消费者肯定也会有购买冲动。”
做一个职业经理人,是宋海欧对自己未来几年的职业定位。“对于女性来说,这是一个比较容易把家庭和事业处理得当的职业。我自己亲身经历过铁饭碗、自己创业、做职业经理人等各种尝试。铁饭碗太悠闲,让人有劲使不出;自己创业,压力真的太大,这种情绪一旦延续到家里,对于家庭和谐肯定有影响。做职业经理人,则不但能展示个人价值,还能保持女性不被社会竞争和压力所扭曲的光彩一面。”
祁国英,浙江红石房地产开发有限公司副总经理
初次见到祁国英,便觉得她是典型的职业女性:很干练,又不失女人味。她喜欢穿套装,配上修剪精致的短发,浅浅的笑容,温婉淡雅中又不失干练。
房地产行业是一个典型的阳刚霸气的行业,而祁国英之所以在这一男性当道的行业中做出一番成绩,凭借的就是女性特有的细致和韧性。
做事考虑得比较严密、细致是祁国英一贯以来的职业习惯。早在1989年,祁国英就在杭州大厦从事企划、行政等方面的工作。“商场20个亿的年销售额是怎么来的?百货业的运作方式就是靠快节奏和严密性。”祁国英说。这一套做事方式在她后来的房地产从业经历中得到了发挥。
红石·中央花苑是祁国英从百货业转身到房地产业服务的首个项目。早在招商前,祁国英就运用她的商户资源,在商铺的规划方面征求一些大商家的意见,比如将商铺设计为单层、层高达5米左右,这都是必胜客理想的商铺首选形态。商家有意向后,祁国英还根据自己的商业操作经验,从店面设计、营销推广上给予种种意见,目的就是帮助其盈利。好比是“度身定制”,这样的商铺招商自然顺利。
中央花苑现已成为社区商铺成功运作的一个典型案例,成为业内学习的对象。它在交付一年时间内便全部开出,而且引来必胜客、星巴克、肯德基等“大腕”入驻,已成为区域的商业中心。如今,中央花苑7000~8000平方米面积的商铺去年的租金达到了1000多万元。
祁国英现在是红石房产新帝朗郡主管营销的副总经理。在这个地处转塘的住宅项目中,她又延续了她细致的工作风格。她喜欢到一线和客户直接交谈,而不是单单听取销售人员的汇报。从与客户的交谈中,可以了解到项目客户群体的喜好及购房需求。在项目外立面、景观、户型等方面的设计中,她会全程介入,以求最大程度地了解产品。
让祁国英觉得欣慰的是,杭外毕业后去英国读高中的儿子,从小她管得比较少,学习也很独立,一直品学兼优。今年,他代表中学参加经济类专业演讲比赛还拿了伦敦地区的一等奖。因为,独立学习一直是妈妈意图在儿子身上培养的优良品质。