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让人起敬的“斤斤计较” 消委投诉登记簿上的故事

  和肉松面包较上劲我认真才能让商家认真

  今年58岁的刘先生,患糖尿病多年,一直不吃甜食,对饮食也很注意。两次买肉松面包,打开后却是甜馅面包的经历,让他认为超市极不负责,非要他们改掉这种坏毛病。

  1月23日,刘力仁老先生在超市买了一个土司面包。他说他是这款土司面包的忠实顾客,基本上天天买,且都是肉松馅的。

  “之前买到过一个,标签写的肉松馅,结果是椰子馅。”刘力仁老先生说,“因为我有糖尿病,所以不能吃甜的,第一次买了个椰子馅的也就算了,偏偏过了几天又买了个豆沙馅的!”

  “你看这个土司,标签上写的是肉松,可是里面明明是豆沙馅的!”刘力仁把当天他买的面包包装袋拿出来,愤愤地说。

  刘力仁老先生找到超市后,超市把他当找茬的人,认为这是无意识出错,并且不存在对消费者构成任何危害,所以给他换了一个面包。刘力仁老先生对超市的不负责任很气愤:已经是第二次了,怎么能老出这样的事情呢,怎么会没有危害呢,难道对他这样患有糖尿病的消费者没危害吗?

  刘力仁老先生看超市连句道歉都没有,以后不会出现这种情况的话也没有,态度也不是很好,就跑到了消委。消委的工作人员立即打电话给超市,听了双方的情况后,消委让他们马上改正,不要再出现贴错标签的事情了。

  接受了道歉后的刘先生说:“我必须投诉他们,不然他们以后就更随便,更无所谓了。”

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