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网络广告欺诈逐渐显现 成消费维权新盲区

   浙江在线03月14日讯 中国医药招商网是中国最大的医药产品购物网站之一,而周仁根就是这家网站的总经理。他非常清楚网络广告的价值,因此,希望该网站的信息能够出现在网民搜索结果页面的最前面。

  前两年,周仁根通过销售代理,与一家网络搜索服务提供商签约。该提供商将中国医药招商网的链接显示在搜索结果页面,而周仁根则需要支付一定的费用,一年下来得支付几十万元。

  但是,周仁根突然发现自己需要向搜索服务提供商支付的费用骤增。通过跟踪软件,周发现他的广告点击中70%的访问者来自同一家网站,而该网站正是由提供商所赞助。

  其实,跟周仁根有同样遭遇的广告主并不在少数。日前,阿里妈妈发布的国内首份《国内网络广告满意度调查报告》显示,近4成受访者遭遇过网络广告的点击欺诈。

  广告主反映,目前的网络广告,允许客户参与整体过程少,计划死板,缺乏进一步的指导计划,导致广告主无法有效地挖掘用户的消费潜力,这一点在搜索引擎方面尤为明显。超过90%的企业无固定评价标准,广告主希望从事网络广告的公司能够提供给他们一套有效的广告评估和监督机制。

  阿里妈妈方面的调查显示,利益的驱使与相关标准的缺失是造成网络广告欺骗的主要原因,但目前打击网络广告欺诈的困难在于无法精确定义和缺乏客观标准来判断界定是否存在欺诈行为,毫无疑问,这是迅速成长中的网络广告行业的灰色地带。

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