浙江在线03月27日讯
点点鼠标,就可以随心所欲挑选到各种价格低廉的书籍。近年来,网络书店以其便捷、实惠的优势悄悄兴起,并对传统的书店发出强有力的挑战。
文三路的枫林晚书店有了下午茶,晓风书屋在店内增设了儿童阅读角,而淘金书店现在只卖考试用书……面对网上书店的异军突起,杭城的民营书店纷纷开始变招,在激烈的图书市场中寻求突围。
购书网抢走三成生意
在卓越网的特价专区,一套《大汉帝国风云》打到了1.7折;而当当网的折扣最低也降到了3折。“现在网上书店新书一般八折,旧书的折扣就更低了。而在传统的书店,新书往往不打折,而旧书一般也不会低于八折。”一位购书网会员王小姐说。
“店铺租金贵,若与不用承担大笔租金费用的网络比价,书店定入不敷出。”学院路淘金书店老板张先生略显无奈。据张介绍,低廉的价格是网络书店后来居上,并成功压制传统民营书店的主要原因。
而在目录搜索引擎帮助下的快速搜索功能,是网络书店的另一杀手锏。不少书友告诉记者,书店密布的书籍,叫人头晕目眩难抉择。购书网则一目了然,类别、价格、内容简介等均以目录的形式呈现,目标书籍通过搜索引擎查找非常快捷。
在网络书店的步步紧逼之下,杭州民营书店的销量大幅缩水。杭州晓风(连锁)书屋的创办人朱珏芳透露,相对近一两年杭城人均消费水平增长,书屋经营状况与预期完全相反,收支仅持平,而实质上不进则退。网上书店的快速发展,让民营书店流失大学生、白领等年轻顾客约三成。
民营书店祭出“三板斧”
面对网络书店的冲击,民营书店并未束手就擒。专业化、多元化以及网络营销成为民营企业突围的三把利器。
淘金书店的老板张先生说,民营书店追求专业化纵向延伸,他们书店就专卖考试用书。与淘金书店一样,杭州一批民营书店开始走专业化的路子,其中晓风书屋专攻人文社科类学术,而星河书店则以经营文学书籍为主……
“不拼价格,比个性化享受和阅读品质。”枫林晚(连锁)书店董事长朱升华表示,实体民营书店个性化定位比网络书店更胜一筹。枫林晚书店文三路店专门开辟了咖啡馆,将书店单纯买卖性质转化为下午茶时的休闲。
晓风书屋则另辟蹊径,去年上半年店内增设儿童阅读角同样独具特点,不仅将顾客范围扩大到儿童,更吸引了众多家长和孩子一同购书。另外,晓风书屋以定期书会沙龙等俱乐部形式,留住一批企业家顾客,企业订单源源不断。
城市民营书店与网络有竞争,但不相斥。民营书店相继效仿购书网建立书店网站,在淘宝网开铺,此举不仅以品牌效应吸收网购顾客,还为未开设分店省市顾客提供方便,老顾客更能及时获知新到书籍情况。
让书店成为一种生活模式
“民营书店发展应走集约化经营之路。”朱升华认为,各类民营书店过于分散,造成对其专业化个性化发展局限。顾客普遍不愿为购不同类书籍四处奔波,将杭城各类民营书店聚集在城市某一区域,能集聚人气。
对于朱升华的观点,朱珏芳表示赞同。朱珏芳说,集约化经营形成良性竞争,民营书店尽展个性求发展同时,成为杭城一条文化消费街,为店吸收外地游客这一庞大潜在顾客群。
“让书店不再是单纯的买卖,而成为一种生活模式。”朱升华认为,虽然网上购书已渐完善、扩大,给杭城民营书店带来不小冲击,但书店仍具有自身优势,个性化发展前景看好。