浙江在线04月16日讯 “以后我们的午餐会形式可以更活泼一些，也可以搞视频直播。每一个报名参加午餐会的外商投资企业，都应该是带着问题来的，这样通过会内会外互动，让更多的外商企业参与，解答和解决更多的问题，政府部门就要为企业雪中送炭！”昨日中午，黄龙饭店水晶宫，市政府今年首次的外商投资企业季度咨询服务午餐会又一次如期举行，市长蔡奇带领有关部门负责人，现场为报名前来的25家外商投资企业提供投资咨询和服务，解决企业发展中遇到的难题。

　　蔡奇一进门就与外商们热情地打起了招呼，主动与他们交谈。“目前有没有什么困难需要解决？”“企业去年的出口退税有没有碰到问题？”“企业的出口压力是不是很大？”一项一项，蔡奇问得相当仔细。听说UT斯达康通讯有限公司今年1-3月份的订单比去年同期增长一倍，蔡奇赞许地说，在美国经受次贷危机的影响下，在人民币汇率破七的情况下，企业要走向市场就是要靠增加订单，要有拿单的本事，这正是外商投资企业的优势所在。他希望正在成为杭州重要经济增长点的外商投资企业，做到“四个增”：增资，企业就地增资扩股，加快发展；增单，提升综合竞争力，拿更多的订单；增员，吸引更多的研发人员和外籍员工来杭工作；增效，追求效益，实现良性可持续发展，为杭州开放型经济多做贡献，市政府也将为企业发展提供优质服务。

　　蔡奇说，在当前杭州快速发展的新形势下，我们要进一步扩大对外开放的力度，实施城市国际化，第一位的任务就是扩大与海外企业的合作，做好吸引外商投资的工作，与此同时，认真办好现有的外商投资企业。

　　为了接触每一位企业，蔡奇走到每一张桌子前，与每一位外商面对面交流，询问企业“有没有什么困难需要帮助解决”。松下电化住宅设备机器(杭州)有限公司还真的遇到了问题，日本人学校即将开校，但是学校的审批资格证却迟迟拿不到，蔡奇当即表示这个问题正在向上级部门积极争取。企业的头等大事，政府部门都会用心帮助解决。

　　蔡奇向大家再次做出了咨询服务的“四即”承诺：有求即来、有问即答、有困即帮、有商即谈。

　　“做好‘四即工作’归根到底就是要做到有求必应，把我们的环境搞好，把服务搞好，做好‘筑巢’，‘即’强调的就是政府部门的工作效率和服务机制，我们要争取让企业与政府打交道的时间再短些。”蔡奇表示，企业有困难找政府，我们随时欢迎，提供咨询服务。午餐会上反映的问题将开出清单，定向跟踪，提供帮助。涉及重大问题的，相关政府和部门将挂牌跟踪。

　　今年颁布实施了新劳动合同法和新税法，市劳动和社会保障局负责人和市国税局负责人分别就新劳动合同法和新税法发布了简要最新政策动态，对在生产、经营中面临问题的外商投资企业进行专题服务。松下电化住宅设备机器(杭州)有限公司和欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司等企业代表也上台发表自己的看法，他们在盛赞杭州优良投资环境的同时，也提出了一些需要帮助解决的问题。

　　有面对面与市长及部门负责人交流的机会，外商们显得特别忙碌，他们纷纷去找合适的对象。欧文斯科宁复合材料(杭州)有限公司要做好排污接管工作，但由于碰到许多具体问题，厂长沈大可就找到市环保局负责人……整个咨询服务活动中，外商提出的问题都被一一记录了下来。一些现场能答复的问题，相关部门现场就作了答复，对不能现场解答的问题5天内反馈意见。