浙江在线06月13日讯 如果突下暴雨，停车的位置边上又有大树或摇摇欲坠的广告牌，可能会危及车辆的安全，作为收费员应该怎么做？杭州将于7月1日实行停车新政，昨天上午，在杭州市政中心组织的停车收费培训会议上，收费员和管理员第一次学习如何处理突发情况。

　　现场培训的徐警官介绍，“处突”不完全是爆炸、歹徒持枪要挟等恶性的犯罪案件，它还包括台风、暴雨、火灾等情况。

　　一般情况下，车主都不在停车场，如果遇到一般突发情况，如停车场附近有大树、广告牌等，可能对车辆造成损失的，收费员首先应该通知驾驶员移开车子，然后向上级汇报或者通知相关部门和单位及时处理。

　　如果遇到特殊突发情况，如恶性犯罪、暴雨形成的洪水等，收费员首先要确保自身和周围人员的安全，然后报警，配合相关执法人员处理突发情况。

　　“听完这堂课，我感觉到收费员的岗位太重要了，不能叫收费员，应该叫收费管理员才对。”还没走出课堂，李先生就这样感慨。

　　家住留下的杨先生对去年暴雨形成的水灾还记忆犹新。他说：“我和我姐姐家的车子停在同一地方两个不同的停车场，她和收费员比较熟，提前得到通知，在大水到来前把车子开到了杨家牌楼地势高的地方，而我的车就因转移不及泡在了水里，结果车子报废了。如果能培训出一批责任心强、能提供人性化服务的收费员，我就算多付点费用都值得。”