制图:黄昕
浙江在线07月11日讯
林志玲推荐长虹、刘德华力顶金立、吴佩慈“最爱”的CECT VEVA手机……每天晚上的电视购物节目中,大牌明星齐齐向消费者亲切地推荐国产手机。
但在生活中,这些明星使用的会是自己推荐的手机吗?一旦他们推荐的手机出现质量问题,明星们会承担什么相应的责任?准备为自己女儿挑选一款手机作为高考奖励的谢芳菲,忍不住来咨询早报维权栏目。
吴佩慈最爱的CECT手机
浙江曾查出大批不合格
记者昨天到工商部门查阅了相关资料,发现CECT手机质量一般——杭州、温州等地的工商部门在进行市场检测时,曾查出大批CECT手机不合格的情况。
事实上,“对于明星卖力吆喝的产品到底该不该信”这个问题正困惑着不少人。
因为现在各行各业的厂家、经销商,都想借明星的光,迅速在市场上混个脸熟。比如电动车、地板就是其中的典型。
为电动车企业代言过的有陈好、S.H.E、孙俪、周迅、李湘、汪涵、李冰冰等;而为地板代言的明星至少有十几个,包括田亮、关之琳、朱茵等。
“但这些明星和代言的产品有多少关系,实在难说。”广告业界人士对记者说,特别是电动车行业。现在的明星哪一个不是汽车代步,还用得上电动车?哪怕要锻炼身体,也是名牌脚踏车,使用电动车的可能性微乎其微。像他们这样代言,如何谈得上了解电动车?
明星坐小车吆喝电动车
这样的代言你会不会信
记者昨天联系了温州一家颇有名气的明星经纪公司,他们专门为企业和明星之间的代言合作牵线搭桥。
“我们想找一位明星代言化妆品,你们能不能帮忙联系?”记者以杭州一家化妆品企业的名义与其联系。
工作人员说,国内比较普通的明星,例如省一级的名人,每年三四十万元就可以,但通常一次要签约两年。国内比较有名气的明星,则要百万元以上。一线大牌要价通常在千万元以上。
“企业的产品,明星不需要试用,也不用事先去工厂考察。但企业需要提供相关资料给明星,如果明星同意,就可以继续协商代言费用等问题。”他说。
企业通过经纪公司与明星谈好代言类型、工作量、费用、合作时间等各项条款之后,就可以拟定合同,安排签约仪式。经纪公司在企业和明星之间充当媒介,也能够承担拍摄平面广告、影视制作等后期工作。整个流程并不复杂,既没有多方的考察也没有手续上的广告审核。
业内人士说,即使企业把产品送给代言明星,他们一般肯用的也不多,“像坐惯了高档轿车的帅哥美女,让他们顶着太阳风尘仆仆地骑电动车,那是很不现实的。”
李彬吹嘘产品减肥功能
明星不实代言频遭质疑
正是这种松散的、开放式的代言关系,为明星和代言商品埋下了“日后遭遇质疑”的种子。
上周,中国广告协会通报了一则“忽悠”消费者的“排油素”广告——知名主持人李彬推荐该产品能“4月减掉68斤”。广告协会负责人称,李彬利用产后恢复期掩人耳目,吹嘘产品的减肥功能,建议相关电视台停止播出。
最近,著名主持人大S也遭遇“推荐”商品的尴尬。在其自创的畅销书籍“美容大王”中,向读者大力推荐“优美白瞬间牙齿美白笔”,号称使用后可让牙齿洁白无瑕。这种美白笔虽然在浙江商场内买不到,但在网络上却是人气超热。仅淘宝上,就有几十个卖家在销售。但经有关部门调查发现,该产品可能含有俗称双氧水的过氧化氢成分,但产品上却未标示。
早在去年初,著名艺人郭德刚代言的“藏秘排油茶”也被曝涉嫌虚假广告。一位相声爱好者为此将郭告上法庭。他是郭德纲的铁杆“粉丝”,出于对郭的信任,购买了“藏秘排油茶”。使用之后,不但没有广告宣传的“3小时快速排油”效果,反而产生了便秘的情况。他认为该“藏秘排油茶”的广告存在着严重的违法性和欺骗性,对广大消费者造成巨大侵害。
浙江一家地板企业,2005年、2006年连续两年都花100多万元请明星代言产品。但是从2007年开始至今,就毅然停止了和明星的代言合作。
昨日该企业负责人说:“请明星代言,虽然短时间会对打开市场有帮助,但是长远来讲,消费者注重的是产品本身的品质。比如电动车,消费者在使用时,一旦遇到产品存在质量问题,不管做代言的是多大牌的明星,他对这个电动车的品牌还是会一样产生不信任感。有的消费者更会迁怒代言明星。”
美国明星如做虚假广告
须电视道歉加巨额罚款
对于明星代言广告频遭质疑,省消保委秘书长徐建明表示,他正为此焦虑。
“明星具备一定社会地位,具有社会公信力,对消费者有比较大的影响。但一些明星对自己代言的商品并不了解,随意接单,造成不好的影响。这有悖明星应当承担的社会责任。”他表示。
省消保委建议明星在进行商业活动时,要慎重,要把社会利益、消费者的权益放在首位,这样明星也会为自己带来更为长远的经济效益。
浙江凯泽律师事务所朱清梁律师表示,目前我国的《广告法》对明星约束不大,即使代言出现问题,通常也不会追究到明星身上。所以,对于明星的不实代言,通常只能通过道德进行谴责。
“但是单纯的道德约束,力量毕竟有限。要从根本上解决这一问题,还需要用法律、法规进行规范。不仅仅规范企业的行为,还要延续到为企业‘吆喝’的明星身上。”徐建明说。
据介绍,在不少国家,名人如果做虚假广告,都会被追究责任,如美国是“电视道歉加巨额罚款”。而在英国,明星是被禁止做药品广告的。法国一位电视主持人吉尔贝曾经因为做虚假广告,更是锒铛入狱,罪名是夸大产品的功效。