浙江在线07月18日讯
绍兴杨汛桥的小王前几天到江桥医院看病,由于对医院的治疗方式有疑问,他要求医院开出收费清单,拿到收费清单之后更纳闷了,一个大男人,怎么收费项目里会有一项是“白带检查”?
小王说,7月9号下午三点左右,他作为一个高烧病人到了绍兴杨汛桥镇江桥医院后,急诊医生没有采取任何物理降温的措施,或者打退烧针,而是要求他自己到楼上抽血化验做血常规检查。这是让他第一个“看不懂”的地方。
“我高烧40度,身体这么虚怎么去抽血?后来是在我要求之下,才给我打退烧针的。”小王给记者看了绍兴杨汛桥镇江桥医院的病历本,时间是7月13号,他说这是第二次到江桥医院时,一位女医生给他的,7月9号接诊的一位男医生则没有做任何记录,也没有给他明确诊断,这是让他“看不懂”的第二个地方。
小王说,9号在江桥医院退烧没有成功,10号又转到了江桥医院的总部杨汛桥医院,13号又回到江桥医院,经过这几天折腾,高烧是退了,但是血小板仍然偏低,所以他要求医院开出收费清单。令他更看不懂的是,绍兴杨汛桥镇江桥医院给小王列出的13号收费清单中,有一项赫然写着:“阴道分泌物检查”。
“我是个男的,怎么会需要做阴道分泌物检查,我没有这东西啊。”小王说。
采访中记者了解到,绍兴杨汛桥镇江桥医院其实就是杨汛桥医院的分院,本质上是一个社区医疗服务站,但是作为社区医疗服务机构,怎么会让病人有种种看不懂的行为?尤其是让所有人都看不懂的是,一个大男人,怎么会要求他做“阴道分泌物检查”呢?
绍兴杨汛桥镇江桥医院的负责人说,患者小王拿着带有“阴道分泌物检查”的收费清单到医院要求解释时,起初他们也百思不得其解,经过这几天的调查,有了一个结论。
绍兴杨汛桥镇江桥医院医务科包科长:“是因为医生在打勾的时候,勾打得长了一点,把白带检查的项目也勾进去了。”
检查项目单上,左边第一列打勾的是血常规,第二列打勾的是肝功能检查,不过这个勾打得长了点,尾巴勾到了上面的一个项目,这个项目就是“白带检查”。医院认为就是这个原因,导致收费员误认为这个检查项目也是必须的,所以就多收了这项检查的费用。
而小王觉得不能接受,“因为这是经过了一道道医生的环节,我也是偶然才发现。我不是为我自己一个人说话,我觉得医院不负责任。”
小王说,从医生开出检查项目单、到收费处缴费、到拿着发票到抽血化验处抽血、再回到医生那里,经过诸多环节,怎么就没有一个人会对男人需要做阴道分泌物检查产生疑问呢?
绍兴杨汛桥镇江桥医院院长认为,医生没有责任。
在小王的坚持下,医院又找来了9号当天接诊的金医生,这位医生对小王还有印象:“当时发烧39度多,40度吧,有点高的。”
这位医生承认,当时的确是让小王先去抽血化验,没有先给他采取退烧措施,至于有没有写病历、病历本究竟有没有给小王,他在自己办公室了找了一下没有发现有小王的病历本后,很肯定地表示:“我肯定给他了,他自己丢掉了我怎么知道?”
绍兴杨汛桥镇江桥医院表示愿意承认收费员操作失误,退还多收取的“阴道分泌物检查”费用。对此,小王表示不能接受。“如果没有满意的答复,我将向上一级部门反映。”