浙江在线07月22日讯
昨天,省物价局公布了今年上半年价格投诉情况,交通、医疗、教育成价格投诉热点。据统计,上半年我省各级价格主管部门共受理各类价格投诉和咨询16941件,查处价格违法案件711件,退还消费者(用户)376.412万元,没收违法所得135.709万元,罚款75.878万元。
交通运输价格投诉成为上半年投诉的第一大户,全省共查处交通运输价格投诉案件233件,占案件查处总数的32.8%,同比增加25%。主要问题有出租车利用客流高峰,不使用计程表计价;由于成品油价格提高,直接影响运输企业的经营成本,一些经营单位和个人无视价格法规,擅自提高票价,如浦江至兰溪石埠票价应为7.50元,车主擅自提高到15元;此外,停车收费问题矛盾突出,投诉的主要问题有:擅自和变相提高收费标准、免费停车时间收取停车费、无证经营停车收费、明码标价不够明确完善等。
药品价格及医疗服务收费投诉尽管同比减少11%,仍然居投诉榜第二位。上半年,全省共查处药品及医疗服务类投诉65件,占查处总数的9.1%。提高药品零售价格、不按标价结算的问题比较突出,如慈溪某门诊部按70元/盒销售盐酸黄哌脂片,经查,国家定价为11.6元/盒。
教育收费投诉上半年全省共查处诉56件,占查处总数的7.8%,列第三位,同比增加9%。高中学校违规收取择校费,违反规定收取补课费、自编材料费、困难班管理费和军训课时费等问题较为突出。比如衢州市常山县某假日活动中心向当地2所高级中学收取语文、数学、英语等课目的假日辅导费39万余元;温州市龙湾区某民办高级中学自立项目收取暑假补课费、双休日补课费和军训课时费共计40.28万元等。