昨天凌晨，郑女士遭遇了这样一件事：从机神新村到秋涛路华润超市旁的海王星辰，一路小跑，以为在承诺“24小时营业”的店里肯定能买到药，谁知还是空手而归。

　　药店有灯光就是没人应

　　郑女士家住机神新村，前天睡觉前，女儿吃了几个桃子，喝了些开水。到了凌晨1点，女儿就开始闹肚子，排泄不止，家里又没止泻药，郑女士便去楼下看了看，因已是凌晨2点，小店全关门了。

　　在红会医院工作的女儿告诉郑女士，海王星辰是24小时营业的。郑女士便一路小跑，赶到了海王星辰，结果却发现大门紧闭，只是通过缝隙，看到店内的灯光。

　　郑女士使劲敲门，却迟迟没有人来应答。“敲了大概有15分钟的样子，但一直没人，我看到门口有个电话，就开始打电话。”接着，郑女士又不停地打电话，打了五六分钟，没人接听。

　　“不是说24小时营业吗，怎么门关得那么好，还没人应答？”郑女士很是气愤，药没买到，空手回家后，女儿还在闹肚子，两人便打车去了红会医院。

　　这时，已是凌晨3点多。

　　“值班员工生病，睡着了”

　　昨天上午，记者来到了秋涛路上的海王星辰。大门已开，负责人周先生对于昨天凌晨郑女士的遭遇表示了歉意，并解释，值班员工感冒了好几天，昨天晚上一定是睡着了。

　　而当郑女士提出要看看值班制度时，药店却无法出示。

　　“值班是不能睡觉的，这是最起码的值班制度嘛。”郑女士说，“我年轻时也在晚上值过班的，知道只有两个人值班时，才能轮流睡觉。”

　　“开设夜间售药窗口，是为民众提供服务，希望能做好。”郑女士最后表示。