浙江在线9月11日讯 “我在瑜伽馆里练习瑜伽，经常会被告知一些自己以前不知道的条款，这让我很不适应。”昨天，嘉兴市民周小姐致电党报热线反映，她在市区一家瑜伽馆里学习，还办了一张年卡准备长期坚持下去，但是后来，周小姐发现瑜伽馆对她有许多“要求”，同时这些“要求”让其他学员也有压力，让她们感觉有些不方便。

　　学瑜伽需提前约课两次没约就停课

　　“学习瑜伽需要提前一天约课，如果两次没有预约就会暂停服务，这些要求本没有什么不合理的，但是在我们开始购卡的时候，并不知道有这些要求，瑜伽馆方面也没有事先说明。”据周小姐介绍，去年7月她在嘉兴市区一家瑜伽馆办了年卡，交钱购卡的时候，瑜伽馆工作人员什么要求也没讲，并且年卡的背后也没有任何文字说明，就是一张类似号牌一样的卡片。

　　“上课需要预约，如果前一天没有预约到中午的课，那么我就只能等晚上的课，这让我非常被动，如果中间两次因为什么事情忘了预约，他们就会暂停我的课，以示惩戒。”“后来出来的一些规定，他们也只是用一个通知贴在教室外面，并没有口头通知所有学员，看到的学员知道，没看到的他们也不管。”周小姐说。

　　个人年卡不能转让

　　同在瑜伽馆里学习的另一位学员陆小姐，也有类似的遭遇。她说，她今年2月28日买了年卡，3月1日开始使用，也是在后来才被要求自己所购买的年卡是不能转让的，除非下家交500元赔偿金给瑜伽馆。

　　“我们只是听说当10人以上规模的人群购买年卡时，瑜伽馆才会跟消费者签订一个协议，这个协议上也只说明团购的年卡不能停，需要持卡人持续消费下去，但并没有说明不能转让。而按他们的说法，我的个人卡是可以转让的，只是因为熟人介绍，所以需要下家缴纳一定的赔偿金。我觉得这很不合理。”陆小姐说。

　　不主动约定注意事项

　　记者近日来到这家有多位消费者投诉的瑜伽馆，表示想报名学习瑜伽。一位工作人员立即上前介绍，“我们有两位专职老师，都是从上海请过来的，并且我们还有专门的教室。”这位工作人员边说边给记者拿出一张表格，向记者展示各类课程的时间安排，同时又给记者看了价目表，价格根据季卡、半年卡、年卡等从580元到3480元不等，年卡和半年卡还有优惠措施。

　　当天中午12点左右，记者再次来到瑜伽馆表示想现场参观上课时，工作人员表示不行。在等待过程中，记者听到有人打电话过来取消预约，也有工作人员打电话给学员确认来不来上课。记者发现，关于是否需要预约、年卡能否转让、有约没到怎么办等这些需要消费者知道的信息，工作人员都没有提醒，只是向记者展示在该馆学习瑜伽时的美好情景，希望早点加入。