浙江在线杭州10月15日讯(见习记者 王黎婧)卡折在身,密码未泄,但卡里的钱却一分分地流失。杭州的吴小姐就遭遇了这样的蹊跷事,她工行卡里的钱莫名其妙被人转走了950元。这些钱,先后8次被充值到7个陌生的手机号码里。
钱是怎么从卡里被转出去的呢?记者深入调查此事后,发现银联卡具有许多人还不知道的一项功能——只要知道卡号和密码,就能通过充值热线电话给手机交话费。
银行卡开通风险业务客户根本不知情
10月10日下午,吴小姐给工资卡查账时,发现10月9日到10月10日短短一天内,竟有8笔消费记录,有100元,有200元,有50元。吴小姐觉得很奇怪,她的卡几乎寸步不离,也从未开通过网上银行,更加没有刷卡消费过。经中国工商银行杭州市庆春路支行核实情况后她才知道,钱是被人用手机充值方式取走的。前天,吴小姐拿到了10月9日-10月10日的交易明细单,“这些钱打进了2个移动、5个联通的手机,都是陌生号码,没有一个认识的。”
工商银行庆春路支行相关负责人表示,移动和联通都有银联卡电话充值系统,只要拨打充值号码,输入卡号和密码,就能给任意手机号码充值。“说不定问题出在手机充值服务上。”
记者拨通了银联客服热线“95516”,据工作人员介绍,银联卡电话充值系统是银联和移动、联通合作开通的,除了今年7月1日以后办的银行卡以及7月1日之前没有激活过的银行卡之外,都可以使用该项业务,也就是说,都被自动开通了这项手机充值功能。吴小姐感觉很郁闷,“在消费者完全不知情的情况下,凭什么自动替我开通此项功能,让我遭受如此大风险?”
淘宝卖家“蒙”中密码凌空取钱
吴小姐按照明细单上的电话一一打过去,对方都说是从淘宝网的某个卖家那里花钱购买的话费,也就是所谓的手机话费代充值服务。由于这个服务价格略有优惠、又不需要买卡、既方便又轻松,在网上比较受欢迎。
显然,吴小姐的卡号和密码被他人得知后,用来给许多手机充值了。
那卡号和密码又是怎么泄露的呢?吴小姐推断,卡号很可能被人通过连号推算出来,而破译密码也就是个概率问题,“密码基本都是6位数字,利用一些破解密码软件,可以用排列组合来蒙。”
所以,可能你的密码设置并不简单,但仍有可能被“蒙中”。
提醒:卡不离身也未必安全
昨天下午,杭州警方查到了窃取并出售话费的淘宝网卖家的ID。
经过这次事件后,吴小姐已经把所有银行卡的钱款全部取出来了。也许您还没有意识到银联提供的手机充值功能存在着如此巨大风险,记者在这提醒各位银联用户,小心你身边的卡,对于密码设置不要过于简单,如果发生类似被盗事件,请及时报警。
另外,在这个事件中,那几个陌生号码的主人其实也是受害者,但他们的损失就得不到任何补偿了。所以,在这里还要提醒大家,淘宝卖家提供的优惠充值服务不一定可靠。
怎么防范银行卡被盗充
在网上搜索“银行卡钱被盗”一词,发现有许多人遇到了和吴小姐同样的事情。
工作人员表示,今年7月1日之前,使用过的手机充值业务的老用户可以申请绑定银行卡和手机,也就是说只能用绑定的手机拨打电话进行充值,绑定后充值最低限额10元,一次不超过1000元,一天不超过2000元。
另外,客服人员提醒用户,一定要保管好自己的银行卡和密码,且密码设置不能过于简单。