浙江在线杭州10月17日讯(见习记者 王黎婧)卡折在身，密码未泄，但卡里的钱却一分分地流失。吴小姐工行卡里的钱莫名其妙被人转走了950元。这些钱，先后8次被充值到7个陌生的手机号码里。

　　记者深入调查此事后，发现银联卡有一项巨大风险功能——只要知道卡号和密码，就能通过充值热线电话给手机交话费。

　　杭州的吴小姐遭遇的蹊跷事一经发表，引发了许多网友的恐慌。网友们纷纷留言跟帖，有感谢提醒的，有询问如何防范卡内资金被盗的，也有给银行提建议的，还有更多人表示要停止银联卡提供电话充值的功能。

　　今天下午，吴小姐告诉记者：“移动已经将被盗的300元钱款全部退回银行账户，联通方面已经退回450元，剩余200元下周全额退回。”

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　　关闭电话充值功能才安全

　　钱款追回了一大半，吴小姐终于松了口气。不过，提高了警惕性的她已经通知移动和联通客服，明白“吃一堑长一智”，已经关闭所有的银联卡电话充值功能。

　　“关闭电话充值功能”也是大多数网友的建议，“估计这是减少风险的最佳方法。”

　　另外，也有网友建议，如果一定要使用手机拨打银联卡充值热线的话，充值后尽快把该卡的密码换掉，这样就安全了，并且密码不能太简单，以免坏人破解太省力，不小心又中了招。

　　追回钱款三步走

　　假如您今后碰到了类似吴小姐的情况，不用慌张，吴小姐教你如何追回钱款。

　　第一步去银行查询，确认一下钱款是不是被盗了，然后从开户银行查询具体详细清单。

　　第二步，如果确认是被盗入手机充值的话，可以通过移动和联通的客服电话查询，被充值的手机号码。

　　第三步拨打“110”报案，警方受理后依照银行提供的清单以及报案受理的单据，分别向移动、联通和银联合作的部门“银通数码”机构要求退款。移动、联通公司会在相应的工作日内解决处理。

　　如果你以前遇到过和吴小姐类似的情况，或者对银联卡电话充值功能还有其他建议，欢迎您拨打本网热线0571-85310961或登陆民生帮帮帮（>>>点击进入）