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承诺24小时营业却没人值守 杭城夜间买药真这么难吗

记者当晚走访的多家药店,只有老百姓大药房有人值守

  浙江在线杭州12月4日讯(见习记者 廖小清)“拉肚子拉得很厉害,但那些药店明明写着‘夜间售药’,却都关着大门!”3日晚上10时许,市民闫先生气喘吁吁地打进本网“民生帮帮帮”热线(0571—85310961)倾诉苦水。电话那头,还响着路边呼呼的寒风。

  推荐阅读:承诺24小时营业买药却扑空 药店说我们也很无奈

  据了解,2004年1月,国家食品药品监督管理局审议通过的《药品经营许可证管理办法》明确规定,药品零售企业应“具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力,并能保证24小时供应。”

  多数药店“铁将军”把门 敲门无人应

  “走了4家药店,敲门都没人应。”闫先生本以为很快就能买到药,外套也没有穿,可是走了近1个小时,非但没买到拉肚子的药,反而被冻感冒了。他希望通过本网向有关部门反映一下这个情况。

  当晚,记者按着闫先生买药走的线路,也走了一遍。

  22时35分,凤起路95号的天天好大药房凤起店。 “夜间售药”标志没有亮灯,但老远就能看清。药店大门紧锁着,也没夜间售药小窗口。敲门没有回应。

  22时38分,天天好大药房旁边的布衣大药房,“夜间售药”牌子亮着,但同样无人值守。记者又跑到这家药店的二楼和三楼敲门,都没有回应。

  22时49分,凤起东路110号的海王星辰健康药房,两扇转闸门全部关闭着,仍然是敲门无人应。隔壁一家小店的营业员说, 22时药店就已经打烊了。

  记者随后又走访了几家药店。在秋涛北路的老百姓大药房,值班员徐俊出来应了门。他正在药店门口右边靠外面的一个小房间睡觉。他说,晚上买药的人不多,但是药店一直坚持让他每晚值班。

  记者看到,小房间门上写着“夜间售药”,下面还开了一个小孔,边上还贴着一张药品清单,上面还标着金嗓子喉片、霍香正气胶囊、丁桂儿脐贴等日常药品的价格。

  省药监局:只规定要24小时供应,没规定如何处罚

  针对网友反映的情况,记者今天下午采访了浙江省食品药品监督管理局药品市场监管处副处长董耀华。他说,一些药店晚上不能供应售药的现象确实存在,而且很多地方都有这种问题。在上个月国家食品药品监督管理局召开的会议上,各省都提出了这个问题。

  董耀华说,从为社会服务的角度来说,药品零售企业应该24小时供应药品,但从监管的角度来讲,由于国家只规定要24小时供应,没有规定不执行要如何处理,监管部门最多只能批评教育。

  为什么晚上很难买到药,为什么明明挂着“夜间售药”的标志,却没有提供相应的服务,本网将继续关注。

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