浙江在线杭州1月8日讯(记者 梁国瑞 通讯员 吴蔚)铁路杭州站今天下午发布消息称，春运期间将一般旅客退票时间调整为不晚于开车前6小时（未调整前为2小时），旅客改签车票的时间不晚于开车前。其中，当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。

　　团体旅客的退票时间以及一般旅客因不可抗力或者伤、病(有医生证明)等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的，按《铁路旅客运输规程》规定办理，但因上述特殊情况在开车后两小时内改签的车票不能再办理退票。

　　退票手续费为票价的20%，改签不需要手续费。