浙江在线杭州2月16日讯(帮忙记者 金靖)“我是无锡的私家车主，前几天到杭州谈业务，看见杭州的社区有一个交通服务站，很好奇，进去一查，居然发现我在杭州有一个超速违章记录，顺便就把这起违章处理了。这样的服务站，我是第一次体验，真方便啊！要是全国每个城市都能在社区里设立这样的交通服务站，处理交通违章，那老百姓就不用跑老远的路了。”张先生在浙江在线留言说。

　　杭州市公安交警自2008年4月下旬起，在下城区天水街道灯芯巷社区设立了全国首个交通管理服务站，开展非现场交通违法处理、驾驶证换证补证、变更车辆和驾驶人登记地址等18项交通管理业务。同时，提出“市民下班我上班”的口号，实行夜间和双休日的错时办公制度，为市民提供“零距离”服务。

　　交通管理服务站服务内容包括：

　　1、法制宣传类。受理交通违法查询、受理非现场执法等适用简易程序处理的违法处理、接受交通安全法律法规咨询、指导协助建立交通安全管理机制和制度、定期开展针对驾驶人的交通安全教育、指导开展经常性的交通安全宣传活动，扩大交通安全宣传影响和氛围。

　　2、车驾管类。接受车辆、驾驶证相关信息查询、办理提交身体检测证明手续、办理IC卡清分手续、受理记满12分、重点驾驶人(客运、危化品、事故)减分等专项学习班预约报名手续、办理车辆、驾驶证信息变更手续、办理驾驶证换证及驾驶证、行驶证补证手续、接受车、驾管业务咨询，发放相关表格。

　　3、秩序管理类：办理除运输危化物品外的本城区范围的临时(2天内)小型货运机动车通行证、提供公安交通管理业务行政许可项目的咨询，帮助预约市公安局交警支队设在“杭州市行政服务中心”窗口的工作事项、指导驻点单位规范静态交通管理、合理施划停车泊位，协调该单位周边停车关系。

　　4、事故处理类。接受交通事故处理业务咨询、接受企业内部道路上发生的交通事故现场勘察和事故认定委托，并协助调查。

　　另外在各管理服务站内可实行罚缴一体化。

　　目前，在城区范围内已启用了50个交通管理服务站，大多集中在居民较为集中的社区、街道办证中心或人流密集的大型超市或商场，基本服务城区所有社区。

　　交警驻社区(企业)交通管理服务站详情如下：

　　上城区

　　西湖区

　　拱墅区

　　下沙经济技术开发区

　　西湖风景名胜区