倪小姐有一套房子通过中介公司转手，从交付到现在，都已过去半年了，可最后一笔尾款仍无法拿回来。倪小姐致电我们热线，希望能帮她调解一下。

　　去年9月，倪小姐通过杭州盛世管家房地产经纪有限公司转让了一套房子。在转让合同上，明确约定连同房内的附属设备、设施也一同转让，其中包括3台空调、1台电视机、1台冰箱等。房子的总售价是60万元，其中余款1万元需待物业交割完毕后才能拿到。

　　让倪小姐苦恼的是，房子老早就交给下家了，下家却不肯将水、电、煤气过户，因此无法完成真正意义上的物业交割手续。“另外，我还有0.78万元在下家手上，总共有1.78万元没有拿到手。”倪小姐说，为此她多次跟中介公司交涉，可一直没有结果。

　　中介公司的工作人员说“事出有因”。

　　当初倪小姐同意转让的设备和设施，在真正交付时发生了变化，买家接收房子时发现房内的一些东西不是签合同前所看到的。“据买家说窗帘也换过了，空调也变过了，还有一个柜子也少了。”工作人员说，买家比较谨慎，在签合同前就拍了相关照片，手上是有证据的。

　　倪小姐对此并不否认。她坦言在卖房的同时也买了一套房子，而那套房子的房东却把原先承诺给她的东西都搬走了，她才会将其中部分家具搬了过去。“窗帘确实换过了，但它并没有列入合同。柜子也一样，合同中是没有约定的。”倪小姐说，合同中所说的三台空调，其中一台确实被她更换了，现在她也愿意把原来的空调拿回来，可下家仍然不同意办理交割手续。

　　中介公司表示，此事他们会尽量协商解决，目前事情还在调解之中。