浙江在线杭州4月28日讯(记者 廖小清)今天上午，浙江省委副秘书长、省信访局局长陶君毅作客浙江在线“问政零距离”，围绕“畅通信访渠道，规范信访秩序”这一主题，听取网友的建议，并回答网友提问。

　　一些网友问，浙江的信访总体情况怎么样？这些年都收到了多少群众来信来访，主要集中在哪方面的问题？

　　陶君毅说，去年全省各级信访部门共受理群众信访件有40万件(人次)，其中写信的有13.5万人次。

　　从登记的情况看，有五类问题反映比较突出。第一类是征地方面的问题；第二类是常住人口拆迁的问题；第三类是企业改制的问题；第四类是涉法涉诉类问题；第五类是环境保护方面的问题。