浙江在线杭州6月17日讯(记者 廖小清)近日，网友“gailingxiang”在杭州某论坛发表了一篇题为《杭州人，服务性行业请您说普通话！！！！！》的帖子，引发了各方网友的讨论。作为服务性行业说普通话为妥还是说杭州话更亲切？这位网友希望大家说说自己的观点。

　　是要让人知道你在说什么

　　而不是想知道你是杭州人

　　这位网友说，杭州是国内普通话普及程度相当高的城市，老百姓基本都可以在工作和需要对外交流时，运用普通话进行交流，这体现了对外界的尊重，也展现杭州博大的胸怀。但是很多服务性对外行业还是存在着只说杭州话不说普通话的现象，比如公共交通。

　　“说普通话并不是难为你们，而是基本的尊重。”这位网友说，外来务工人员来自全国各地，他们在城市中尽量回避一些农村的陋习，尽力地做得更好。虽然他们的语言条件不好，但他们会努力地用不标准的普通话和大家交流，或许说的不好但努力去做了，“因为我们尊重你们！”

　　不少服务性行业很辛苦，但是我们也很尊重你们，“请你们说话的时候注意听众，你的目的是要他知道你说的是什么？而不是告诉他你是个杭州人。”网友说。

　　杭州话or普通话

　　网友争论很激烈

　　这个帖子发出后，马上引起了网友的激烈争议，有人赞成也有人反对。

　　网友“zjhz100”说：你听说过什么叫入乡随俗么，想到杭州来生活，不学杭州话，连听也听不懂，这算什么，你也要尊重杭州人、杭州话。

　　立即又有网友回应。“这个难的，你去任何城市，都是讲当地话为主，作为个体，只能你去适应社会，不可能让社会适应你。”网友“天天他爸”说。

　　正当一些网友为此争论不休时，风友“excal”站了出来，他分析说，如果出租车驾驶员满嘴杭州话的话是有些过份，但是也不能要求每个人都说普通话，毕竟这里是南方，不像北方哪怕说方言也听的懂。公交司机说杭州话也有可能是个人的生活习惯，也许你听不懂，让你有了自己是外乡人的感觉，但这不表示杭州本地人在歧视你们……

　　服务行业该说普通话还是杭州话？

　　在日常生活中，不管是服务行业，还是其他公共场所，说杭州话已是一件非常平常的事。记者在杭州体育随机走访了几家小店，大部分都是说普通话，但也有少部分说的是杭州话。

　　听不懂话的情况不仅发生在顾客身上，一些服务员也遇到同样的情况。一家名叫“SALE”的服装店销售员小张说，一些顾客刚进入买衣服时，还是用普通话交流，没一会就变成杭州话了，弄得自己非常尴尬。

　　“一些不太会讲普通话的老人是可以理解的，但会讲普通话的还是尽量讲普通话好，况且杭州作为一个文明城市，更应如此。”小张说。

说普通话还是杭州话，对此您怎么看待？ 可以说杭州话，亲切！ 应该说普通话，规范！ 顺其自然，不去管它！