浙江在线杭州11月16日讯 (记者 梁国瑞) 这几天，媒体上关于杭州天然气断供的报道，让不少居民开始担忧：家里烧饭用的天然气，会不会突然断了？

　　今天，杭州燃气集团政治部经理项敏特意通过本网告诉广大市民：民用天然气绝对可以保障！燃气集团董事长吴晓甦反复跟记者强调：我们会用尽一切手段，保障民用天然气的供应。

　　杭州遭遇有史以来最严重的供气危机

　　就杭州的天然气供应来说，这次的缺口，完全可以算得上是一次危机。

　　从11月13日开始，杭州天然气减供已经到了第4天。而这一切，皆因北方地区突如其来的特大冰雪灾害。为了救急，国家紧急调配了“西气东输”管道的部分天然气，管道沿线的武汉、合肥、南京等城市天然气供应紧张。

　　处在“西气东输”管道下游最末端的杭州，遭遇了有史以来最严重的一次天然气危机。

　　13日，杭州开始对部分工业用户采取减供和停供措施。停供企业有4家：杭州中策橡胶有限公司水固分厂、杭州万里化工有限公司、浙江天马轴承股份有限公司、杭州大自然有机化工实业有限公司。

　　14日，暂停天然气供应的工业企业增加到9家。

　　15日，晚上18时，上游设备突发故障引发天然气完全停供，将这场供气危机推向了最顶峰。如果不加干预，到晚上20时，杭州主城区、临平、下沙将全面停气。

　　在随后的半小时内，包括杭州金马金属包装公司、杭州恒基钢业有限公司在内，杭州使用天然气的38家工业企业停供，另有2家企业被迫减供。经过几个小时的连续抢修，杭州天然气在23时10分完全恢复供气。

　　但是，情况并没有随着恢复供气而好转。反而因为北方大雪继续，杭州天气转冷而继续恶化。

　　压力首先来源于北方天气影响造成的需求。北方大雪不断，供气需求日益增加，导致南方多个城市天然气紧缺，“南京缺口已经达到40万方，扬州缺口也有2万方，我们杭州现在缺口是18万方。”项敏说，为保障民用天然气的供应，工业企业停供或者减供势在必行。

　　日益转冷的天气也在不断增加杭州对天然气的需求。杭州燃气集团董事长吴晓甦给出这样一个数字：“温度每下降1℃，杭州民用天然气需求量就会增加2-3万方。”

　　解决方案：先保民用 企业轮停

　　不管是缺电，还是缺天然气，政府以及主管部门首要考虑的，就是先保民用。

　　18万的供应缺口，几天来并未对杭州41万天然气居民用户造成任何影响。但对于占全杭州用气量三分之二的工业企业，停供和减供已经势成骑虎。

　　下午13时许，杭州中策橡胶有限公司生产部经理许建云冒着大雨赶到杭州燃气集团，手里拿着一份盖着中策公司公章的《关于要求保障我公司所属万里化工、永固分厂天然气供应的紧急报告》。

　　报告里称，万里化工、永固分厂从14日下午开始，因天然气供应限制，已全线停产。由于中策公司所有轮胎产品的辅件均由这两个公司提供，因此两个分公司的停产，已对中策公司的经营造成实质性影响。

　　目前，万里化工和永固分厂共计四台燃气锅炉，负荷各位14吨和15吨。报告提出，公司将压缩部分生产，但请求保证两单位各开一台锅炉，以避免公司生产和经营遭受重大损失。

　　许建云说，停产几天来，万里化工和永固分厂的直接经济损失达到每天500-600万元，而中策公司由此产生的损失多达6000多万元。

　　不仅仅是中策橡胶，杭州38家使用天然气的工业企业，都在经受着天然气断供和减供的煎熬。

　　吴晓甦说，杭州燃气集团早已制定有序用气方案，按缺口3万方、5万方、10万方、15万方，各有不同措施。一般来说，缺口达到15万方以上，可以视为大面积缺供。“我们会用尽一切手段保障民用天然气供应，尽可能保证共建天然气，适当停止对工业用户的供应。”吴晓甦说。

　　而对于38家使用天然气的工业企业来说，有序用气成为必须面对的现实。“我们将采取轮停的措施，供几天停几天，轮流来，给企业喘气的机会，尽量减少对企业生产经营的影响。”项敏说。

　　本网发出号召：全民节约 共度难关

　　杭州这场天然气危机何时能够安全度过？这个问题，似乎无人能够回答。

　　吴晓甦说，持续时间长短，最主要取决于北方天气何时能够转暖，只要上游需求减少，对杭州的供应才有可能增加。

　　如何度过这场天然气危机？除了对工业用户进行有序用气以外，杭州燃气集团也通过本网号召广大市民，全民节约共度难关。

　　这几天，杭州燃气集团大楼内，所有空调一律关停，“我们原来用的都是天然气，能省一点是一点，同时也呼吁大家一起节省天然气使用。”吴晓甦说。

　　特别是宾馆饭店的供暖系统。目前，杭州大部分宾馆饭店都已经使用了天然气供暖。数据表明，每年冬季，锅炉、空调用户耗费的天然气占全杭州天然气用量的50%以上。

　　吴晓甦说的全民节约，主要是两部分：希望宾馆饭店，能把暖气的温度调节到18℃以下；普通居民家里，大容量的天然气取暖装置，最好不用，或者减少使用，空调温度不高于20℃。

　　另外，居民用户尽可能不要使用地热、散热装置，少用炖、煨、煲等烹饪形式，提倡采用小炒，以给杭州天然气供应减轻压力。

　　根据规划，明年杭州将在城市西部建设一座300万立方米的天然气应急供应储备站。有了这样的储备站，再次遇到类似的天然气缺口，将不至于酿成又一场危机。