浙江在线杭州11月19日讯(记者 童俊 通讯员 张振华 徐佳)2009年4月起，杭州市公安局下城分局在全区建立健全社区警务的“五大工作机制”，实施半年多以来，社区警务工作到底开展得怎么样？老百姓满意不满意？警民关系和谐不和谐？

　　11月19日上午9时，杭州市下城区公安局天水派出所所长沈立峰、社区片警程雪峰、灯芯巷社区党委书记朱雅仙、居民代表钱潜走进浙江在线直播室，和网友们一起聊聊派出所社区警务工作的那点事，并在线回答网友的提问。

　　在谈到社区警务“五大工作机制”时，沈立峰介绍，“五大工作机制”建设是今年分局推出的一项重点工作，简单的来讲，是对社区民警日常警务工作更加规范。

　　社区警务分别从社区安全宣传，各类纠纷调解，社区民警日常巡访，社情、民意信息排查，社区民警监督考核等方面进行建设。

　　比如利用社区网站、社区报、电子宣传屏、手机短信等平台，社区民警进行有关安全防范的提醒、最新警情的预告和公安工作宣传。

　　社区民警还要做到“八必须”：发案、破案必走访；出租房、流动人口必查访；社区例会必参加；群众反映必答复；社区居民必上门；重点部位必巡访；群防情况必通报；公益活动必参加。

　　沈立峰今年才到任天水派出所所长，他介绍说，通过推进社区警务“五大工作机制”建设，天水所辖区内的社区治安防控能力得到了提升，案件得到了有效控制，社区实现平安和谐。与去年相比，今年辖区的刑事案件下降2%；入室盗窃案件下降6.7%。每季度对社区民警满意率进行测评，基本满意和满意率达到95%以上；