浙江在线杭州2月10日讯(记者 梁国瑞 通讯员 冯州)10日中午11时，广州开往宁波的K210次列车缓缓驶抵杭州站，11号车厢下来一位特殊的旅客——姚建新，一个51岁的杭州男人，五根肋骨骨折，肺、脾受伤，左大腿也有粉碎性骨折。

　　姚建新忘不了28天前的那场事故，他去广州海丰县办事，却不幸遭遇车祸，更可恨的是肇事司机当场逃逸，由于事发现场没有探头，姚建新至今都不知道撞伤他的人是谁。在过路人的救助下，他被及时送往医院获救。爱人陆惠英得知消息后，立即赶往广州，二十多天来，姚建新一天天康复，眼看新年将近，两口子决定回家过年养伤。

　　2月9日下午15：24分，夫妻俩终于坐上了杭州客运段负责值乘的由广州开往宁波的K210次火车。手里只有一张卧铺票，一张无座票，两口子犯难了，怎么办？二十几个小时的车程，车上又没有护士帮助，如何照料不能动的丈夫？

　　皱着眉头上了车，两人也不知该找谁帮助。就在这时，巡视车厢的列车长倪键发现了他们，了解情况后，倪键腾出了自己的铺位，再和其他旅客商量调整铺位后，把这对夫妇安排在了11号车厢的两个下铺。

　　一路上端茶送药、送饭送点心，乘务员们给了这对夫妻无微不至的照顾。姚建新不能起床上厕所，细心的乘务员拿来了床单，在姚建新方便时将他的铺位遮挡起来，为他营造温暖又私密的个人空间。

　　列车快到杭州站时，夫妻俩又在发愁怎么出站，亲戚来接车又不能进站怎么办？没想到细心的列车长早已安排好，为他们开辟了“绿色通道”，并安排人员将他们送出站、送上回家的汽车。

　　在细雨蒙蒙中，k210次列车终于抵达杭州站，当姚建新坐上亲戚推来的轮椅后，列车工作人员还坚持将他们送出站，帮助他的家人将他抬进汽车。姚建新和爱人陆惠英的眼眶都湿润了：“多亏了列车工作人员的照顾，真的很感谢，没乘务员的帮助，我们不可能顺利回家过年。”