浙江在线杭州1月26日讯 (记者 徐史韵) 网络论坛因其互动性强，被看作是民意的集散地，在这里可以表达诉求、发表看法，比如国内的“天涯”、“猫扑”，浙江本土的“天天秀”、“19楼”等论坛，都具有极高的人气，许多网友一打开电脑，都会习惯性地上论坛看一看，写一写。2008年开通的庆元论坛可以说是众多地方论坛中的佼佼者，短短两年多时间，这里不仅成为网友们谈天说地的精神家园，更形成了一种特色——成为网友们反映民生问题、政府部门回应公众吁求的“绿色通道”。

　　庆元论坛在创办之初，就已把自己定位成了立足于庆元本地的民生论坛。把“百姓生活”作为一个核心栏目来建设，主动介入公众生活，争取舆论主动权，坚持做到对公众吁求“有呼有应”。在论坛上配置“回音壁”、“管家婆”、“连心桥”、“听雨小轩”、“棒冰”等民情记者，专门出面协调解决一些网友反映的、相关部门可以解决的问题。

　　随着庆元论坛知名度和影响力的不断扩大，百姓话题的品牌效应也逐步凸显，2009年5月起，庆元网又将论坛里的重要舆情信息不定期摘编成论坛舆情动态《网讯》，送县主要领导参阅。很多舆情也因此得到县领导重视，并交付相关单位办理。事情处理完，又能及时通过庆元论坛进行反馈，实现下情上转、上情下达。

　　比如庆元论坛上一篇《怪脸姑娘吴小燕渴望获得新生》的帖子，被采编入《网讯》后。立刻引起县领导和有关部门的高度重视，随即发动社会各界进行募捐、救治。在社会各界筹集了多达12万元的手术费后，家境贫寒的吴小燕成功踏上求医之路。“怪脸姑娘”在社会各界帮助下成功告别怪脸，这一事件引发了国内大量媒体的关注。

　　此外，如“上厕难”、“自来水不自来”等问题，虽是百姓生活小问题，被群众发上论坛后，经庆元论坛的传播折射出了民生大问题，在媒体的持续关注下，这些问题都得到了有效解决。在这些问题解决的背后，庆元论坛不仅是群众抒发诉求的平台，更发挥了上下联通的桥梁纽带作用。