蓝天下的风筝: #蹲点调研#一位乡领导干部跟我讲多年来处置群众性事件的心得:遇到突发性矛盾问题,首先要镇静,有了镇静才有信心,有了信心才有思路,有了思路才有办法,有了办法才有转机。群众走上来,你不能躲开来,而要迎上去。