浙江在线杭州4月28日讯(记者 李利 通讯员 苏一华) “五一”小长假是许多市民出行、购物、用餐等消费的旺季,随之而来的各种消费陷阱却暗藏其中。为保护消费者合法权益不受侵犯,浙江省物价局近日发布了旅游、餐饮、购物三项消费价格警示,提醒消费者谨防上当。
旅游打折要当心,减少景点增购物
一些旅行社以打折、优惠等促销手段吸引游客,实际是通过遗漏旅游景点、减少旅游服务项目、降低旅游服务标准、增加购物点等方式压缩旅行成本和花销。
浙江省物价局建议游客选择正规有资质的旅行社出游,并对线路、服务、价格等相关内容多做比较,不要一味追求低报价,签订合同时要明确各项收费及其对应的服务内容。
餐饮团购别盲目,虚高标价很普遍
在餐饮中,不明码标价和使用两套价目表,已经是比较普遍的消费陷阱了。省物价局建议消费者在外出就餐时,应留意经营者是否明码标价,点单和买单时出示的价目单是否一致,结账前先查看结算单据,并要求餐饮企业提供相应的消费清单。
另外,近段时间兴起的餐饮团购也需留意。经营者在团购促销中宣传的原价虚高,或者缩减团购价获得食物的质量和数量。所以省物价局提醒大家有需要再团购,切勿盲目乱团。
商场购物需谨慎,低价徕客高价算
有的经营者采取虚构原价的手段,以根本不曾有过的价格作为原价,打着优惠折价让利的幌子欺骗消费者,消费者不但没有得到切实的优惠,还可能支付更多的现金。在吆喝过程中,经营者会使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位,如谎称拆迁、虚构换季等都需要留意。
另外还有商家发放代金券,却不标明使用限制条件。为了招揽顾客,故意隐瞒部分价格条款,不标示或者含糊标示价格附加条件,模糊标示所赠商品或服务的价格,或夸大所赠商品或服务的价格(或价值)。
省物价局在警示中强调,以上行为都属于违反了价格法律法规。消费者可以及时拨打“12358”价格投诉举报电话向价格部门反映,共同维护健康有序的消费环境。