第六服务组认真贯彻落实省委组织部蔡奇部长在省直服务组第四次工作汇报会上的重要讲话精神，坚持把解决问题的成效作为判断“双服务”活动成效的唯一标准，立足服务地和成员单位实际，围绕中心、突出重点，真情服务、准确服务、优质服务、合力服务，扎实开展第一阶段集中服务活动，取得良好成效。

　　一是领会精神，主动对接，做到真情服务。第六服务组在认真传达学习省委领导指示要求的基础上，主动协商绍兴市委组织部，结合绍兴市经济社会发展、企业转型升级的实际需求和成员单位的优势，确定今年在绍兴重点开展政策咨询、项目推进、特色专题、转型升级等四项服务活动，并协调建立了沟通对接、抄告反馈等六项工作机制，反复研究制定了“双服务”专项行动实施方案。3月8日，第六服务组与绍兴市联合召开了“双服务”专项行动对接协调会，传达学习了蔡奇部长在省直服务组第四次工作汇报会上的重要讲话，听取了绍兴市工业经济运行情况和“双服务”工作有关情况的汇报，通报了省直第六服务组赴绍兴市“双服务”活动的总体安排，并对加强省市县协调配合、共同做好“双服务”工作提出了要求。服务组三个小组也分别与负责联系的县(市、区)进行了具体对接，确定了工作目标和重点。

　　二是三级联动，深入调研，做到准确服务。服务组坚持“一线工作法”，在绍兴市有关部门的密切配合下，省市县三级联动，合为一体，形成整体，分三个小组深入县(市、区)的各类企业和基层，深入开展调研走访活动，听取当地政府情况介绍，召开涉企部门和企业、乡镇代表座谈会，重点收集企业在发展过程中需要各级政府帮助解决的突出问题。第一次集中服务期间，我们共召开对接会、汇报会7个，企业和基层代表参加的座谈会41个，走访各类企业48家、基层单位5个，收集归纳企业和基层提出的实际问题、建议78个。通过实地调研，使我们对企业和基层的生产生活状况有了比较直接的了解，对企业、基层的需求和对政府的期盼有了准确的把握，为下一步有针对性地服务企业和基层，帮助企业和基层解决问题奠定了基础。

　　三是发挥优势，多措并举，做到优质服务。调研中，我们及时开展政策宣讲、信息咨询等服务，帮助企业和基层释疑解惑，现场答复和协调解决问题6个。活动期间，正值春耕备耕时节，服务组第一小组联合嵊州市农业局等单位，于3月11日在嵊州市农业综合示范园区所在地——黄泽乡，开展以送技术、送农资、送政策、送服务、送信息为主要内容的“五送”下乡活动，现场发放早稻、蔬菜等优质种子200多公斤，向农民赠送科技、政策等书籍资料6000余份，回答农户提出的疑难问题20多个，并深入田间地头，对野芹菜、草莓基地的生产技术和产业前景进行了实地指导，深受农户欢迎。服务组还发挥成员单位浙江工业大学的专业优势，对嵊州市重点发展的新材料、先进装备制造、电子信息和生物等四大战略性新兴产业企业在发展过程中遇到的技术、政策难题进行现场解答，并就共建校企合作和产学研平台进行了初步对接。服务组成员单位浙商银行绍兴支行主动与绍兴县、越城区资金需求企业对接，已为3家企业落实资金放贷指标2100万元，企业反映很好。

　　四是按级负责，解决问题，做到合力服务。第一次集中服务活动结束前，服务组与绍兴市联合召开“双服务”专项行动第一次集中服务情况反馈会，通报反馈服务组在绍兴市企业、基层调研走访的情况，对第一次集中服务活动期间收集到的78个问题和建议进行梳理分析，研究提出分级分类解决问题的措施意见。除现场答复和已协调解决的外，需抄告服务组成员单位和其他省级部门解决的问题15个，抄告绍兴市解决的19个，有关县(市、区)解决的3个。这些问题，我们已及时抄告有关单位，并要求其15日内答复。