浙江日报讯“我们村小组的马路什么时候硬化？我正准备买车呢！”6月10日晚，当嘉兴市海盐经济开发区(西塘桥街道)党工委委员、纪工委副书记禇妙军一行来到村民陆龙祥家时，陆龙祥一连提了好几个问题和建议。

　　自去年11月起，每月10日和20日的晚6时至8时，开发区干部分赴11个村(社区)进行“三问”夜访，主动接受村民问政，真诚向百姓问需，虚心向群众问计，让矛盾化于无形。

　　问政：消除村民误解

　　6日10日晚，开发区22名干部职工吃完晚饭后，兵分11路朝各组联系的村(社区)及居民安置小区奔去。记者跟随其中一组来到刘庄村17组陆龙祥家。

　　“最近天气变化真快，一时晴一时雨……”几分钟家常后，干部与村民的距离拉近了。得知夜访来意后，陆龙祥开始询问关心的问题：“这里开始不是说住30户人家吗，现在怎么建好18户就停了？”“新规划正在研究制订中，确定下来后会马上告诉您。”听了夜访干部、区(街道)党政办公室副主任段浩的回答，陆龙祥心里有底了。

　　“村民知道真实情况后，一般都会理解和支持政府的工作。”禇妙军说，问政就是向群众宣传发展规划、相关政策等情况，主动接受群众咨询。

　　通过接受群众问政，不少误解烟消云散。西塘社区调解委员朱跃明深有体会，33组居民经常来社区反映，旁边两个组都拆迁了，为何他们不拆？“村民来一次我解释一次，但是总不听我的，以为社区没为他们争取。”

　　4月20日，夜访干部来到33组时，部分村民围过来讨说法。夜访干部蒋其芳告诉村民，拆迁是由政府统一规划的，不是说拆就拆，将根据开发区的发展和规划进行通盘考虑……听了夜访干部的解释，大家的疑虑基本消除了。

　　问需：解决百姓需求

　　近日，当夜访干部高留祖来到西塘社区9组时，大家反映，希望把通往集镇的一条村级主干道进行硬化，方便村民出行。

　　“群众最关心的问题，就要想办法尽最大努力去解决。”开发区及时会同县有关部门研究立项。目前，这条道路已经开始招标，本月便可开工建设。

　　“有些小事之所以会升级为矛盾，甚至激化演变为上访事件，很大原因是因为没有很好地解决好百姓的需求。”开发区党工委副书记、管委会副主任沈再军说，去年11月，海盐县实施部分行政区划调整，在开发区增设了西塘桥街道办事处，实行合署办公，村(社区)由6个增加到11个。为让干部职工尽快熟悉情况，利用休息时间开展“三问”夜访活动，及时了解群众需求，解决困难。

　　问计：倾听群众建议

　　“要让群众理解和支持工作，就要让他们切实感受到不仅生活在这里，更是这里的主人。”沈再军说，目前已开展日常夜访200余次，开展集中夜访140余次，深入群众家庭1000余户(次)、企业50余家(次)，收集有价值意见建议31条，化解重大矛盾纠纷12起，解决历史遗留问题6个，有效化解了民生、动迁、工程建设等重点领域中的各类矛盾和问题。

　　集中夜访时，群众普遍建议对西塘桥老集镇进行环境整治，以方便群众的生产生活，改善集镇形象。开发区党工委立即研究，并决定全面开展集镇环境整治工程。如今，集镇中心区主干道已完成整修，阻塞交通的绿化圆盘已完成迁移，近1000平方米的公共停车场的建设已近尾声，不久的将来，老区居民能在家门口坐上公交车；破旧的农贸市场将焕然一新。