(中共庆元县委组织部办公室)

　　从今年起到明年上半年，我国省市县乡四级党委自下而上集中进行换届。目前，地方领导班子换届考察工作正在进行。众所周知，个别谈话是组织考察中的一个重要环节，谈话的质量直接影响到获取考察对象信息的数量和质量，关乎组织上对一个干部的评价和使用。笔者以为，对干部进行考察谈话时四种倾向不容忽视，应予避免。

　　一是谈话内容“格式化”倾向。虽然组织考察对谈话的内容有一定的要求，但是考察谈话是一个双向互动的过程，因此，因人而异提问题，把谈话语境和谈话对象的特性最大限度地和谐起来，有效进行交流，方能谈得顺畅而又有深度。考察谈话过程中谈话人不能仅停留在简单地抛出诸如“考察对象具有哪些优缺点，生活圈、社交圈有什么具体表现，工作开展如何？”等几个“格式化”的问题，然后充当一名用心听、专心记的“小学生”、“记录员”。谈话人应根据谈话对象性格、性别、年龄、职务等实际情况，做到因人而异，运用各种技巧，启发引导被谈话人“滔”出心里话。适时增加多方印证、原因深究、事例举证等环节，这样既能避免谈话内容枯燥或无话可谈现象，又能做到最大限度了解被考察对象的现实表现，真正谈出效果来。

　　二是谈话方法“简单化”倾向。实践表明，并不是所有的干部考察谈话都能取得良好的效果，甚至有的谈话收效甚微，这其中有谈话对象性格特征、情绪心态和思想障碍等方面因素的影响，更重要的是有的谈话人方法简单，缺乏技巧，未起到支配和主导作用。俗话说，“药到病除，言至心开”，谈话过程中谈话人先后要面对几十乃至上百个谈话对象，时间紧，任务重，怎样才能找到顺利打开被谈话人的心扉的“金钥匙”，使谈话收到显著效果。笔者以为，应针对不同的谈话对象，采取不同的谈话方法。在谈话中，对于性格偏内向、不善言谈的人，宜用提问式和鼓励式的方法，直接提出所要了解的问题并进行引导。对于性格偏外向的人，采取漫谈式和商讨式的方法较为适宜，多方面多角度了解干部情况。对于职务较高、年龄较大或者了解情况多的关键性人员，宜用征询式的方法。对考察对象本人，宜用提问式和分析式的方法提出一些问题，观察其独立见解、表达能力等。

　　三是谈话效果“表面化”倾向。干部考察谈话中，除了受到谈话对象本身因素影响以及谈话人不讲究内容、方法和技巧，导致谈话质量不高之外，谈话人态度不真诚，谈话基本功不扎实，甚至个别谈话人只看第一印象，谈话不够深入，先入为主，以偏概全等方面的原因会造成谈话效果的“表面化”。个别谈话人没有把考察谈话作为了解干部表现的重要环节，只是过程序，走过场，用这种态度对待谈话，自然会使谈话对象反映情况的积极性受挫。想要“教育引导”谈话对象真实反映情况，自己首先要真诚地对待谈话对象，包括认真听取他们的意见，特别是重视与平时看法不一致的内容，同时保护谈话对象不受伤害。另外，能否高质量地完成谈话工作，在很大程度上取决于谈话人的谈话基本功是否扎实。谈话中，不仅要听懂谈话对象的正常表述，而且要听懂言外之意，既要细处着眼，关注常规现象，还要“察言观色”，抓住反常现象，从谈话对象的神态、语气变化，甚至是肢体语言中，捕捉信息，发现问题，深究实例，剖析原因。此外，谈话中应避免“第一印象效应和定势效应”，克服这一效应给干部考察工作带来的消极影响，力求全面、客观地认识考察对象，减少工作的失误。

　　四是群众公论“瘦身化”倾向。在考察干部的个别谈话过程中，多数谈话对象能够如实反映情况，客观评价干部。但也有少数谈话对象存在心存冷漠不想谈、心存偏见不愿谈、心存疑虑不敢谈和心存应付不全谈的心理，表现为“这个不太清楚”，“那个不太了解”，“应该还可以吧”的敷衍了事现象；“差不多”“可能是”“不了解”，的一问三不知现象；满脑子患得患失，多一事不如少一事的“欲言又止”现象；你好我好大家好，既没有缺点，也没有不足的说“过年话”现象。究其原因，与考察和任用干部相脱节、保密工作未做到位以及对谈话对象意见重视不够等息息相关。在考察谈话中，为了能让谈话对象做到知无不言、言无不尽，使考察组尽量收集到更多的真实信息，一方面，作为谈话人，应努力营造一种轻松、诚恳、信任为一体的交流氛围，科学引导、鼓励谈话对象最大限度地真实客观反映情况；另一方面，作为谈话对象，要本着对组织、对他人、对自己负责的态度，不做“老好人”、“怕报复”、“不担责”之人，实事求是反映情况和看法，为组织上正确决策尽自己一分责任。