年仅22岁的广州消防战士姚携炜为救跳轨者英勇牺牲,一名政府官员上门慰问家属,握着姚携炜父亲的手说:“恭喜你培养出这么优秀的儿子。”听到这话,姚携炜的父亲愣住了,半天没有说话。
白发人送黑发人,何喜之有?我们不知道这是一个太过紧张的口误,还是一句太过平常的官话,但可以肯定的是,尽管他们的手握在一起,但是没有将心比心。
时下,官员雷语不绝于耳:今年5月,吉林省辽源市环保局长在全局大会上脱稿讲话:“领导就得骑马坐轿,老百姓想要公平?臭不要脸!”还有“7·23”甬温线特大事故中,铁道部发言人在新闻发布会上脱口而出“这只能说是生命的奇迹”,“至于你信不信,我反正信了”更是成为网络流行语。
言为心声,政府官员雷人之语频频出现,是官员远离群众的真实表达。如今,不能否认,为数不少的官员,习惯了高高在上,习惯了说空话打官腔,早已远离了基层,远离了百姓,所以,怎能要求这样的官员贴近群众,与民同甘共苦呢?他们心中只有官场常识,导致说一句安慰人家的话,都闹出这么大的笑话。联想到时下一些地方,干群关系处理不好,其实是干部与群众之间的交流沟通出现了问题。
笔者认为,消除这种沟通鸿沟,不再出现官场雷语,方法其实很简单:官员走出机关、深入基层,多为民办实事、办好事,多深入一线体验群众的疾苦,增进与人民群众的感情,只有这样,嘴里才说得出暖民心的话,眼里才能看得见百姓的苦,心中才会装得住人民的情。