浙江在线09月20日讯
近日,多位读者反映,瑞安火车站候车厅内两部电梯常年不“动”,旅客上下楼很不方便。记者调查发现,瑞安火车站候车厅内的两部电梯虽已建成近两年时间,却一直处于停用状态。
旅客抱怨:电梯不会动带着行李上楼太艰难
读者张先生说,瑞安火车站启用近两年时间,他经常在这里乘车去上海,从未见候车厅里的电梯运行过。9月18日下午2时许,记者在瑞安火车站候车厅看见,两侧的电梯确实都处于停运状态。从一楼到二楼走楼梯需上50级台阶左右。夏女士和丈夫带着3岁大的女儿要去二楼候车,行李是3个拉杆箱和两个小包。夏女士带着女儿,她的丈夫上下楼梯好几次才把行李弄上来。看着丈夫汗流浃背的样子,夏女士说:“电梯不能用,带着行李上楼太艰难了,这火车站也太小气了吧!”
“如果没有电梯,我们只能爬楼梯。但这里明明有电梯,却不开起来,是不是故意让我们爬楼梯,这服务也太差了吧。”一位候车旅客说。
火车站回应:电梯不归我们管
铁路宁波车务段瑞安火站站长高伟解释,候车厅内的两部电梯虽然建成快两年了,但电梯还未交付火车站使用,所以电梯暂时不归火车站管理,而是归电梯建设方管理,他们没办法开启电梯。
“我们也非常着急,已经通过各种途径向有关部门反映电梯的问题,但因为安全验收等原因一直没有得到妥善解决。”高站长说,对旅客的不便,特别是残疾旅客,他表示歉意。电梯虽在车站内,但他不能开启不归自己管理且未通过安全验收的电梯,那样会有安全隐患。
高站长介绍,电梯完工后,瑞安质监部门曾组织过验收工作,发现扶手有安全隐患,于是督促电梯建设方整改。据了解,今年8月底该电梯已整改完毕,待通过瑞安市质监部门再次验收后,电梯的建设方才能把电梯交给火车站管理。那时候,旅客就不用再为爬楼梯而烦恼了。
来源:温州都市报