浙江在线11月29日讯(薛晓玮)“我们希望能以座谈会为纽带,听取各位行风监督员毫无保留的意见和建议,共同营造桐庐和谐可靠的供用电环境。”11月26日,桐庐供电局召开2011年度行风监督员座谈会,邀请26名来自社会各界的社会行风监督员和“三公”调度监督员走进电力,共同“把脉”供电行业行风建设和优质服务工作。
今年以来,桐庐供电局深化实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程,扎实开展“为民服务、创先争优”十项活动,持续深入开展电力“春风行动”,加强电网建设与改造力度,2011年1月至10月,全县实现全社会供电量10.89亿千瓦时,售电量10.67亿千瓦时,城镇和农村供电可靠率分别达到99.9777%和99.8978 %,成功跨越企业连续安全生产日3000天,并在全县推行电费充值卡缴费业务,实现投诉举报办结率100%,为广大市民提供了优质、高效、便捷的服务。在座谈会上,该局诚恳邀请监督员对电力行风工作进行“挑刺”,行风监督员们根据切身体会,敞开心扉,畅所欲言,在对电网建设和优质服务工作给予高度评价的同时,也积极建言献策,对存在的问题和工作中的不足提出了宝贵的意见和建议。
桐庐县供电局负责人孙济平在会上一一回应了行风监督员的建议,对大多数人关心的服务中小企业,减少停电问题,明确表态一定会做到最大人性化,他说,桐庐供电局将以这次会议为契机,加强与政府部门、客户和媒体的沟通和联系,广泛征询改进供电行风的意见和建议,探索更加行之有效的解决方法,不断提高服务水平,努力使各项工作再上新台阶,更好的为地方经济发展服务。