“问政于民方可知得失，问需于民方能明方向，问计于民方能定良策”，湖南开展的“三问”活动高扬人民至上的旗帜，真诚地拜人民为师，问出了真知灼见，问出了干部作风的转变，问出了党群干群的鱼水深情，问出了万众一心谋发展的大好局面，引得一片喝彩。“三问”之所以成功，在于湖南省委真诚拜人民为师，激发了人民参政议政热情；在于利用网络、短信，搭建起了听取民意的现代化平台，建立了民意直通车；在于“有信必复、当日办结”的反馈机制。这些做法和经验，是新形势下坚持群众路线，充分发扬民主的生动实践和有益探索。

　　拜人民为师，怎样做才能收到预期的效果呢？从湖南“三问”的实践来看，关键就是一个真字，要真心真意。

　　真心真意拜人民为师就要真问，要有“不耻下问”的精神。先当好学生，才能当先生。怎么问？问什么？这里面大有学问。是高居云端，早打定了主意还明知故问地征求意见走走形式，还是俯下身子，虚怀若谷地列出单子提出问题，向群众讨教？拜人民为师不是让群众来“印证”自己已有的见解、方案，而是要真正掏空脑壳，抛开成见，向群众学习，向实践学习，发现自己思考不够、研究不深入、想法不符合实际的地方。只有放下身段、洗耳恭听，才能听到人民群众的真言诤言。

　　真心真意拜人民为师就要真听，要言行一致、善始善终。不能给群众开空头支票，只作表面文章。近年来，一些地方探索各种办法到群众中去，拜人民为师。有的是干部结穷亲，有的是干部驻村入户，有的规定了领导接待日，还有的开通领导信箱，公布领导电话。办法不一而足，效果也千差万别。有的一阵风过后就门前冷落车马稀，有的信誓旦旦承诺，但群众来电、来函却泥牛入海，来访也找不着人，对群众没有起码的尊重。群众的眼睛是雪亮的，谁诚心了，群众就会积极参与，就会信服，就能为党和政府赢得口碑；谁不诚心，群众就会冷漠，甚至消极抵制，“不陪你玩儿”，最终损害的是政府的公信力。

　　真心真意拜人民为师更要真改。群众一开口，有些话可能不太中听，对刺耳的、尖锐的批评应该用宽阔的胸襟包容。和听惯了的赞颂、吹捧相比，这些平时里听不到的逆耳之言，往往就是金玉良言。人家说的对，就闻过则喜，立刻采纳；说的不对，也言者无罪，闻者足戒。对好的办法要言听计从，对能解决的问题要雷厉风行，对涉及共性的建议要积极思考。对那些从基层来的还不够完善的新鲜观点，不够成熟的创新经验，也应给予真心鼓励，真诚借鉴。只有这样，才能不断增长政治智慧，增强执政能力，夯实党的执政之基。