浙江在线杭州12月15日讯(通讯员 沈雁 记者 叶海) 网购方便快捷，可是网上的虚拟身份让消费者雾里看花，担心网购纠纷投诉无门？网上交易高效灵活，但是经营主体身份难以查证，害怕对方没有诚信货款被骗？浙江工商推出的“网络工商”标识，将企业的真实身份在虚拟网络中得以确认，不仅使市场主体拥有了网络通行证，获得了宝贵的资信证明，更让消费者实现了自我保护。

　　浙江省工商局今天发布消息称，目前全省已有11万多家涉网企业在其网站或网页上加贴一枚向工商部门申领的、不可仿制的、显示红盾图案的“网络工商”标识，消费者点击标识，即可获知企业的信用信息，也可直接向工商机关进行消费投诉。

　　据统计，有关网上交易的投诉已成为十大投诉之一。被投诉方的单位和名称虚假占相当大的比例，交易主体不真实，虚构公司或其他企业法人的情况已成为阻碍网络交易发展的主要问题之一。

　　从2007年开始，浙江工商推出网络工商标识，将真实身份随市场主体送上网，就使市场主体拥有了网络通行证，增强了公众对网络经营主体的了解，也有效解决了网络经营主体身份不明确的、网络买卖双方信息不对称的网络交易节点。

　　经过多年实践，浙江省工商局利用搭建的“网络工商”服务监管平台，通过企业数字证书和企业工商联络人手机号码认证的方式为网络经营市场主体提供无法仿造的“网络工商”标识链接，免费帮助全省的涉网市场主体在其从事经营活动的网站、网页醒目位置加贴“网络工商”标识(网上电子执照)，实现“网上亮照”，明确网络经营主体的合法身份。