浙江在线杭州1月8日讯(通讯员 陈林瑾 记者 包勇)“您好，别落了这件行李”，“您的候车室在二号候车室，前面直走右边第一个”，“车站售票大厅只卖3天以内的车票，对，就是后天的票。”

　　今天，随着春运工作的全面启动，由杭州团市委、市春运办、市志愿者工作指导中心、市志愿者协会共同组织实施的春运志愿服务行动也在杭城各大火车站、汽车站全面展开。

　　据了解，从1月8日起至21日，每天上午10点至晚上10点(汽车站的服务时间稍有不同)将有近150名志愿者活跃在各大车站的候车室、出口处及站前广场为旅客提供出行咨询、行李帮提、秩序维护等各类志愿服务；每天晚上7点到8点，还将为车站旅客送上热腾腾的姜茶。

　　不同于往年的志愿服务，今年志愿们还将推出一项全新的服务内容——为旅客免费赠送书籍。前期，通过社会动员，已在杭城7个收书点募得图书千余册，其中有大量可供学龄儿童阅读的书籍。春运期间，志愿者们将在城站微笑亭向旅客免费赠送这些书籍，更希望旅客将这些书籍带回去送给留守在家里的小朋友，让他们也能够学习到与城市小朋友一样丰富的课外知识。

　　今年春运志愿服务工作的志愿者需求至今仍有缺口，特别是在晚班4点半至10点的时间段，欢迎广大市民踊跃报名参加春运志愿服务行动，同时，继续向市民募集书籍、杂志。有意者，请拨打联系电话13705715454。