昨天,家住杭州屏风街附近的李先生去附近的便利店取冲洗好的照片时,被告知要加收服务费3.5元,之前这项费用为2.5元。冲印店的老板说,因为包装和配送的成本持续上涨,以及配送的大件个性照片产品,比如版画、水晶制品等越来越多,所以从8月份开始对配送费进行了全面调整,配送费最高已提至9元。随着企业成本的不断增加,不少商家不敢轻易在主营产品上涨价,转而在服务上增加收费,缓解成本压力。
杭州上塘路和文晖路交叉口的“奶茶博士”加盟店之前外卖是没有杯数限制的,但是从9月中旬开始,外卖只有3杯以上才能享受送货上门。加盟店的负责人胡强说,人工费用越来越高,专门安排一个外卖工无法承受,而奶茶的价格又非常透明,不可能提高价格,只好在外卖上节约成本。
配送费的上涨,让消费者喝到的饮用水价格也不一样。家住杭州万松岭某小区1楼的蔡先生,一桶矿泉水送到他家收费15元,而住在7楼的赵女士,因为楼层高,每次都要为此多付1元钱。农夫山泉杭州地区的市场部经理吕明说,有些水站由于人工成本上涨,对5楼以上的住户多收0.5-1元的费用。“今年夏天,送水工1元/桶的报酬,根本招不到人,员工普遍的要求都是除了底薪和包吃包住外,还要1.5元/桶或者2元/桶的报酬,水站的成本也增加很快。”
部分液化气公司也表示,打算按照搬家公司的做法,送液化气上门的时候,在原价4元的基础上,每高一个楼层,多加1元的运费。