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畅通信访渠道防止“言塞湖” 绿色邮箱通达民意
  浙江在线杭州4月28日讯(记者李敏)今天上午,浙江省委副秘书长、省信访局局长陶君毅作客浙江在线“问政零距离”,围绕“畅通信访渠道,规范信访秩序”这一主题,听取网友的建议,并回答网友提问。

  陶君毅说,建立信访工作新秩序,主要是要围绕“一个畅通、两个规范”,即畅通信访渠道,规范信访工作行为,规范信访人的信访行为。

  信访工作如何避免“言塞湖”?

  陶君毅介绍说,目前全省各地基本上都开通了市(县)长信箱、电话、网上信访等。如12345热线,有的地方还开通了绿色邮政,我省还设有省长信箱。

  至于“两个规范”,即对信访工作的规范和对信访人信访行为的规范,也就是说要“双向规范”。

  首先,是对信访工作的规范。信访工作要按照程序,依法按政策受理、处理群众反映的问题,确保工作质量和效率。

  其次,对信访人的规范。信访工作者要引导群众正确履行公民权利和义务,以理性合法的形式表达利益诉求,自觉地维护社会的安定团结;对那些不依法信访、无理取闹、又不听劝导的上访人,严肃批评教育;对在信访活动中违反有关法律规定,损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益的信访人,要依法进行严肃的处理等。


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网友:小黑熊 于2009-10-26 17:56 发表评论:

  烟墩岭的沿街楼什么时间能分下来。


网友:000000 于2009-09-13 17:31 发表评论:

  说的好听,人事不做。我又不是没见到过。现在看到这样的东西就恶心。现在那有老百姓说话的地方啊。


网友: 于2009-04-28 15:08 发表评论:

  此话听起来有理,其实是上级糊弄人啊。没有上级的指标,哪有“言塞湖”。


网友: 于2009-04-28 10:46 发表评论:

  陶局长,您好,我在第二轮承包的土地,在二零零一年被村小组,组长无故收回0.7亩土地经营权,他的行为违反土地承包法,可问题一直得不到解决,我应该怎么办。加兴,秀洲,新塍镇,富园村五组,电话,83528133


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