对一些轻微违法行为，交警一改以往以罚代管粗线条执法，而是先礼后兵，用人性化、亲和力地执法感化司机。

　　北山中队中队长柏红飞介绍，从今年8月以来，北山交警中队数字勤务室发送轻微交通违法行为警告等各类提醒短信6000余条。目前，数字勤务室在4个交警中队试点。经评估，4个试点的交警中队，辖区内交通事故和突发情况的处置效率有了明显增强，出警时间平均缩短到10秒钟左右，重要路段的早晚交通高峰时段较试行前平均提前10分钟结束，辖区内的道路交通事故同比下降两成多。

　　到明年底，杭州交警部门将在全市各交警中队里建立交管数字勤务室。