浙江在线1月30日讯(实习生　张佳琪)今天，杭州汽车南站迎来了春运的第一天，候车大厅各服务设施及安检系统均已投入使用，售票现场秩序井然，客流量并未出现明显的增加。

　　 记者在现场发现，汽车南站的春运服务设施非常健全。现场已经开设了10个售票窗口，另增开的5个售票窗口将于2月1日开始使用。除了正规的15个售票处之外，另开设补票窗口，供临时上车的乘客直接购票上车，无需等候。20个检票窗口都秩序井然的运行着。

　　乘客：自助售票机很方便，买票并不难

　　 在售票处的许多角落，都安设了自助售票机，乘客可通过银联卡自助购票。据现场的工作人员介绍，该自助售票机与各大售票处是联网的，旅客可购买杭州四大汽车站至全国各地的汽车票，非常方便，同时也节约了不少时间。

　　 “我是要去宁波的，我每次都用这个自助售票机买票，又不用排队，又省时间，直接刷卡很方便的。”现场一位姓单的先生告诉记者。

　　 记者在售票大厅遇见了一位拿着几只大箱子的乘客，据这位陈女士反映，她是从西安回东阳老家的，从城站火车站打车到南站才20多分钟，而且现场排队购票的人也不多，感觉现在回家方便了许多。

　　 售票大厅两名浙江大学的学生表示，现在汽车东站搬迁到九堡了，从市区到九堡也比较远，所以基本上选择来汽车南站乘车，他们从浙江大学玉泉校区转了两趟车到汽车南站也才花了不到40分钟的时间。

　　保安：为了大家可以顺利回家，我们辛苦一点是应该的

　　记者了解到，为确保旅客安全乘客，从春运的第一天也就是今天开始，一直到春运结束，每天安排三个班次保安轮流值班。

　　“每年到春运都是我们最忙的时候，我们都是24小时不休息轮流安排值班的，一方面要确保旅客乘车，另一方面还要检查车体，让每辆车都安全出发。不过为了大家可以顺利回家，我们辛苦一点是应该的。”一位袁姓保安说道。

　　据悉，汽车南站为了确保春运的畅通，特意增加了30多名现场安检人员。同时加大力度严格控制打击黄牛票贩。

　　服务人员：寻求帮助请找我们，温馨服务在身边

　　记者看到，现场专门设了一个服务处，受理咨询、投诉，提供电话订票、寻物、广播找人等服务，同时还免费提供针线、开水、交通指南等借用服务。

　　“我们就是帮大家解决困难，提供帮助的，乘客有什么问题都可以来向我们咨询，看到大家开心回家过年，我们心里也很开心的。”服务人员说。

　　记者从汽车南站了解到，乘客可在6点至19点40拨打订票咨询电话86075353，同时可拨打24小时的长运服务热线86046666进行咨询。