16点左右，由西安、郑州、柳州方向开来的列车几乎同一时间抵达杭州，旅客蜂拥出站。

　　浙江在线杭州2月21日讯(记者 梁国瑞 通讯员 王利军 高云/文 刘丹/摄)春节以后，返程客流逐渐掀起高潮，并在19日达到了第一波小高峰。由于到站旅客集中，城站火车站、汽车南站等这几天出现了到站旅客滞留现象。

　　节后，铁路杭州站以到达和中转客流为主，其中尤以中转旅客为主。据铁路部门统计，20日发送旅客数量为7.1万人，21日预计发送7.3万人左右，有小幅增长。

　　据杭州市春运办预计，从2月25日至3月5日之间的10天，返程客流将出现持续高峰，其中将于3月1日左右达到最高峰。

　　到站旅客滞留严重

　　由于客流较集中，城站火车站、汽车南站等交通枢纽出现到站旅客滞留现象。特别是城站火车站，每天下午3点半至晚上11点之间，到站客流往往出现高峰，而城站始发的公交车以及候客出租车并不能迅速满足暴涨的需求，旅客滞留情况比较严重。

　　据杭州市春运办副主任陈捷介绍，这几天铁路杭州站到站旅客数量维持在9万人左右，大大超过车站发送旅客的数量，“往市区方向还比较顺畅，但往下沙、滨江、萧山方向，公交配套就显得不足。”

　　此外，汽车东站停运后，401个班次调整到汽车南站，由于汽车南站的场站和周边道路条件较差，公交配套及出租车短时间内无法满足需求，旅客在汽车南站出站口积压滞留的情况仍然时有出现。

　　公交车加密班次延长时间

　　针对城站火车站、汽车南站到站旅客滞留的情况，杭州市春运办在今天上午紧急召开协调会，要求公交集团加密公交班次，并进一步延长服务时间。

　　记者从杭州公交集团了解到，近期将投入105辆新车，增加衔接火车站、汽车站、大专院校等公交线路的运力投放，继续延长城站火车站至翠苑四区的K156路、城站火车站至西湖体育馆的K21路、城战火车站至大关北的K88路、城战火车站至三墩的K900路共4条城站火车站始发线路服务时间。

　　另外，公交集团近期还将开通杭州火车南站至汽车南站的901路区间，同时优化516路为汽车北站至汽车南站，最大限度满足返杭旅客的需求。

　　18辆包车随时待命驰援火车站

　　为了应对旅客积压等紧急情况，杭州市春运办紧急调集了全市18辆旅游包车，随时待命驰援铁路杭州站。

　　据陈捷介绍，18辆旅游包车主要负责公交等配套较弱的下沙、滨江、萧山等学生流、民工流、经商流集中的三个方向，进行不间断发车。“学生流、民工流、经商流是节后返乡客流的主体，而这三个方向，这三类旅客高度集中。”

　　另据介绍，18辆车将统一挂上标志，标出服务方向，每个方向暂定6辆车。至于票价，杭州市春运办以上报物价部门，“参照汽车南站至武林小广场间4元的标准，应该不超过10元。”

　　这18辆车将从明天开始调集，初定服务至春运结束。