临时退票窗口

　　浙江在线杭州5月23日讯(见习记者柳博姗)据记者从杭州火车站了解到的最新消息，若不出意外，今晚21点以后杭州开往成都、武昌、南昌方向的列车不会停运。

　　但之前因江西列车脱轨事故停运的K425、 K539、1533、D95这四趟列车的旅客，却没这么幸运，他们中的有些人就这么滞留杭州了。

　　21点以后：K529、2187、Z47不停运

　　19点41分到南昌的动车D95已经停运了，在此后经过遇险段路的有三趟列车：21点40分开往南昌的2187次、22点20分开往成都的K529次、晚上23点17分开往武昌的Z47次。

　　杭州火车站赵红卫服务台前不少旅客捏着票来问：我们的车停开吗？

　　杭州火车站值班站长告诉记者，据他了解塌方路段的障碍已经清理完毕，现场指挥者预计今晚就能通车。

　　他说，按这种情况，以上三趟列车都不会停运。但是到达时间可能晚点，火车站广播里也反复告知旅客，“因南方水害影响，部分列车可能晚点严重，请乘客们谅解。”

　　售票厅大屏幕提示停售火车票

　　20点之前：K425、 K539、1533、D95列车停运

　　买了K425、 K539、1533、D95这四趟车的旅客却没这么幸运。

　　杭州火车站售票大厅电子屏幕上显示“因南方水害影响，线路中断，今天开往鹰潭及其远方向的长途列车均停止发售车票，请旅客谅解。”

　　在火车站候车大厅入口，两张停运通知上显示：K425、 K539、1533、D95四趟列车停运。

　　火车站把售票大厅的23——26号窗口辟为“停运列车临时退票窗”，每个窗口前都有三四名急匆匆赶来退票的旅客。他们有的是进站时被告知列车停运，有的则是在候车厅的广播里得到的消息。

　　李先生和妻子本来打算回南昌老家看孩子的，上午买好票，下午兴冲冲进站却被“停运通知”留在了杭州。

　　他一只手捏着退票的钱，一只手一直安抚着身边愁眉不展的妻子：“再等一天吧，还是能看到孩子的。”

　　湖北的黄先生捏着两张杭州到上海南的动车票，他说：“真是折腾得没脾气了。”

　　昨天六点多，他登上开往武昌的1533，孰料列车在凌晨两点十几分的时候居然又折回了杭州。一问乘务员才知道，前面那趟车出事了，正好挡住了他这趟车的去路。

　　于是又买了去上海的票，他打算到上海再转车回武昌。

　　19点41分：退了车票转不了车 乘客差点滞留杭州

　　从南昌到杭州只需650公里，沈先生却差点怎么也到不了。他一定要在今晚赶到南昌，但之前购买的D95次的车票已经退掉。

　　想转长途汽车却被告知，晚上已经没有去南昌的班车了。想转飞机却发现杭州根本没有直达南昌的航班。想转车去武昌再转车，却被告知不售票。他告诉记者，虽然非常急，但他仍然不敢冒险打“黑车”去南昌。

　　他追问记者，在火车不通的时候，换个运输方式就那么难？如果今晚的车都不通，他该怎么办？还有其他像他这样的旅客滞留杭州，重要的事情耽误了，怎么办？长运集团和火车站可不可以商量着开通临时客车，转运像他们这样的旅客？

　　现在，知道晚上的列车开通了。他斜斜地靠在候车大厅的椅子上，等待大厅广播响起这个声音：“开往南昌方向的2187次列车，开始检票进站了。”